Tentang CERA

Layanan bantuan darurat jalan disediakan untuk membantu mobil yang didaftarkan apabila mengalami kendala atau situasi darurat di jalan, seperti bantuan towing ketika mogok atau kecelakaan, kehabisan atau bantuan jump start aki, serta penggantian atau penambalan ban kempes. Layanan tersedia selama masa periode berlangganan untuk kejadian yang terjadi di area dalam jangkauan layanan.

  1. Tekan tombol "CERA" di homepage Cermati.com
  2. Tekan tombol "Panggil Bantuan"
  3. Pastikan GPS location di handphone Anda menyala
  4. Pilih masalah kendaraan Anda dan isi detil kendaraan dan kejadian di formulir yang tersedia
  5. Isi nomor handphone Anda yang bisa dihubungi oleh rekanan bengkel terdekat
  6. Tekan tombol "Kirim Sekarang"
  7. Anda akan menerima nomor kode emergency. Simpan nomor kode ini.
  8. Anda bisa Kembali ke halaman CERA dan pilih pilihan “Check Status Emergency Saya” untuk memasukkan kode emergency dan melihat status panggilan
  9. Bengkel rekanan terdekat akan menghubungi Anda untuk berkoordinasi dan tim mekanik akan segera melayani Anda