Sekilas Mengenai LinkAja

LinkAja adalah sebuah layanan uang elektronik yang berbasis aplikasi untuk melakukan berbagai transaksi nontunai dengan mudah dan praktis. Layanan yang satu ini dapat kamu gunakan sebagaimana layaknya layanan keuangan berbasis digital lainnya, yang membuat berbagai transaksi keuangan bisa dilakukan dengan mudah dan cepat.

Buat kamu yang membutuhkan layanan keuangan yang mudah dan praktis, menggunakan LinkAja akan menjadi pilihan yang tepat. Kamu bisa aktifkan dan menikmati beragam kemudahan dalam melakukan transaksi nontunai melalui aplikasi ini. Nikmati kemudahan dan kenyamanan menggunakan LinkAja, transaksi semudah menggunakan smartphone di genggaman.

Per tanggal 21 Februari 2019, layanan dompet digital TCASH telah berubah menjadi LinkAja. Pengguna layanan TCASH tidak perlu melakukan registrasi ulang untuk menikmati layanan ini. Cukup mengunduh aplikasi LinkAja lewat Google Play Store untuk smartphone android atau App Store untuk IOS.

Saldo dan akun TCASH Anda kemudian akan langsung terkonversi menjadi LinkAja dan siap untuk digunakan. Apabila ingin berhenti berlangganan, Anda bisa langsung menutup akun TCASH lewat gerai GraPARI Telkomsel terdekat. Saldo yang tersisa juga bisa langsung ditarik dengan cukup membawa kartu identitas pelanggan.

Fitur Umum LinkAja

Kemudahan Transaksi

Lakukan transaksi pembayaran secara online tanpa kartu kredit atau uang tunai cukup dengan aplikasi LinkAja

Layanan Transaksi Lengkap

Lakukan pembayaran transaksi online atau offline cukup dengan aplikasi LinkAja

Cara Bayar Beragam

Bayar transaksi belanja Anda dengan berbagai cara mudah. Cukup dengan menempelkan ponsel Anda (TAP) atau dengan QR Code.

Promo-Promo Menarik

Dapatkan keleluasan berbelanja dan penawaran menarik lainnya khusus untuk Anda pengguna LinkAja dari Telkomsel.

Layanan Pembayaran Fleksibel

Lakukan transaksi pembayaran dengan LinkAja kapan saja 365 hari/1 tahun yang bisa dilakukan dimana saja melalui aplikasi LinkAja di ponsel Anda.

Dijamin Aman

Transaksi dijamin Aman karena semua informasi saldo, transaksi, dan informasi pribadi dilindungi sistem keamanan mutakhir dari Telkomsel

Layanan Pembayaran LinkAja

Melalui layanan LinkAja, Anda bisa menikmati berbagai jenis pembayaran dan layanan transaksi seperti:

  • Melakukan transaksi online atau offline di merchant-merchant yang bekerja sama dengan LinkAja.
  • Pembayaran tagihan listrik atau beli token listrik.
  • Pembayaran BPJS.
  • Pembayaran tagihan telepon dan TV berlangganan.
  • Pembelian pulsa.
  • Berbagi uang dengan sesama pengguna LinkAja.

Cara Registrasi LinkAja

Perlu diketahui bahwa layanan LinkAja  bisa digunakan oleh seluruh pelanggan Telkomsel baik pascabayar (kartuHalo) maupun prabayar (simPATI, Kartu As, dan LOOP).

Untuk bergabung dan mengaktifkan dengan layanan LinkAja, Anda bisa melakukan registrasi lewat cara-cara berikut:

Registrasi dan Aktivasi LinkAjaLewat Aplikasi LinkAja*

  • Unduh aplikasi LinkAja di App Store / Play Store melalui ponsel Anda.
  • Segera daftarkan data diri melalui aplikasi dan lengkapi formulir pendaftaran.
  • Tentukan 6-digit-PIN akun LinkAja Anda.
  • Nikmati Layanan LinkAja.

Registrasi dan Aktivasi LinkAja Lewat Telepon (UMB *800#)*

  • Untuk Anda pengguna kartu telkomsel, aktivasi LinkAja bisa dilakukan dengan menghubungi *800*88*6-digit-PIN# pada nomor ponsel Anda.

* Anda perlu menentukan kode PIN sendiri, selalu jaga baik-baik dan jangan berikan kepada siapapun. Pihak Telkomsel dan LinkAja tidak akan pernah meminta kode PIN pelanggan.

Jenis Layanan LinkAja

Jenis layanan yang terdapat pada aplikasi LinkAja yaitu Basic Service dan Full Service. Berikut perbedaan diantara keduanya:

Jenis LayananBasic ServiceFull Service
Saldo Maksimum Rp 2.000.000,- Rp 10.000.000,-
Isi Saldo    
Belanja Online    
Bayar dan Beli di HP    
Bayar Merchant    
Kirim Uang    
Tarik Saldo    
Nilai Maksimal Transaksi untuk Dana yang Bersifat Masuk Rp 20.000.000,00 per bulan Rp 20.000.000,00 per bulan
Nilai Minimal Saldo Mengendap Tidak ada Minimum Saldo Tidak ada Minimum Saldo
Nilai Maksimal Transfer   Rp 10.000.000,00 atau selama saldo mencukupi
Nilai Minimal Transfer   Rp 100,- (ke sesama pengguna LinkAja) atas Rp 10.000,- (melalui online antar bank)

Cara Mengaktifkan Layanan Full Service pada Layanan LinkAja

Untuk mengaktifkan layanan Full Service LinkAja semua pelanggan telkomsel (HALO, simPATI, As, dan Loop) harus melakukan verifikasi data di kantor GraPARI terdekat dengan membawa kartu identitas asli (KTP / Passport).

Cara Cek Saldo LinkAja

Di antara banyak transaksi yang dapat kamu lakukan dengan menggunakan LinkAja, kegiatan cek saldo tentu akan menjadi salah satu yang paling sering kamu lakukan. Untuk melakukan cek saldo LinkAja, kamu bias mengikuti beberapa langkah berikut, yaitu:

  • Hubungi *800# dari ponsel kamu.
  • Pilih menu Cek/Isi LinkAja.
  • Pilih menu Cek Saldo.
  • Masukkan 6 Digit PIN LinkAja.
  • Selanjutnya, kamu akan menerima notifikasi berisi saldo terakhir LinkAja kamu.
  • Atau, melalui SMS, ketik Sal <spasi> PIN kirim ke 2828.

Cara Isi Ulang/Top Up LinkAja

Top Up LinkAja Lewat GraPARI

  • Kunjungi kantor GraPARI terdekat dari lokasi Anda.
  • Hampiri petugas kasir dan informasikan nomor Telkomsel yang akan Anda isi saldonya.
  • Berikan informasi nominal pengisian dan serahkan uang tunai kepada petugas kasir.
  • Kemudian Ikuti instruksi kasir untuk menyelesaikan transaksi.

Top Up LinkAja Lewat Bank Transfer

Anda bisa melakukan pengisian saldo LinkAja langsung dari rekening bank (Jaringan ATM Bersama & Bank BCA) dengan metode transfer ke rekening bank melalui ATM, mobile banking, atau internet banking. Berikut ini langkah-langkahnya:

  • Top Up LinkAja Lewat ATM
    • Masukkan kartu ATM Anda  dan masukkan PIN akun bank.
    • Pilih menu Transfer Saldo ke akun bank.
    • Kemudian masukkan kode bank untuk LinkAja: 911.
    • Informasi nomor rekening yang dituju adalah nomor telepon yang terdaftar pada LinkAja (ex. 08111991xxx).
    • Lalu masukkan jumlah uang yang diinginkan
    • Terakhir ikuti instruksi untuk menyelesaikan transaksi.
  • Top Up LinkAja Lewat Mobile Banking
    • Login atau masuk ke aplikasi mobile banking Anda.
    • Pilih menu Transfer ke Rekening Bank Lain.
    • Kemudian pilih tujuan transfer ke 'LinkAja' dgn kode bank 911.
    • Lalu Gunakan nomor HP yang terdaftar LinkAja (0811192xxxx) sebagai nomor rekening tujuan.
    • Masukkan jumlah isi saldo yang diinginkan.
    • Terakhir ikuti instruksi untuk menyelesaikan transaksi.
  • Top Up LinkAja Lewat Internet Banking
    • Login atau masuk ke aplikasi mobile banking Anda.
    • Pilih menu Transfer ke Rekening Bank Lain.
    • Kemudian pilih tujuan transfer ke 'LinkAja' dgn kode bank 911.
    • Lalu Gunakan nomor HP yang terdaftar LinkAja (0811192xxxx) sebagai nomor rekening tujuan.
    • Masukkan jumlah isi saldo yang diinginkan.
    • Terakhir ikuti instruksi untuk menyelesaikan transaksi.

Top Up LinkAja Lewat Virtual Account

Proses Top Up LinkAja ini juga bisa dilakukan Lewat Virtual Account melalui layanan BCA. Berikut langkah-langkahnya:

  • ATM BCA
    • Masukkan Kartu ATM BCA ke Mesin ATM BCA terdekat di lokasi Anda.
    • Masukkan nomor PIN ATM Anda.
    • Kemudian Pilih Menu 'Transaksi Lainnya'.
    • Pilih Menu 'Transfer'.
    • Lalu Pilih menu 'Ke BCA Virtual Account'.
    • Masukkan nomor BCA Virtual Account dengan meMasukkan Kode Perusahaan LinkAja: 09110 diikuti nomor telepon yang terdaftar di LinkAja (Contoh: 091100811XXXXXXX).
    • Masukkan jumlah yang akan ditransfer.
    • Selanjutnya layar ATM akan menampilkan detail data transaksi Anda. Jika data sudah benar pilih 'YA'
    • Terakhir ikuti langkah selanjutnya untuk menyelesaikan transaksi.
  • m-BCA
    • Login atau masuk pada Aplikasi BCA Mobile Anda.
    • Pilih 'm-BCA' dan masukkan kode akses m-BCA.
    • Kemudian pilih menu 'm-Transfer'.
    • Pilih menu 'BCA Virtual Account'.
    • Masukkan kode perusahaan untuk LinkAja: 09110 dan nomor. telepon yang terdaftar di LinkAja(Contoh: 091100811XXXXXX)
    • Selanjutnya masukkan Jumlah Uang yang akan ditransfer.
    • Masukkan nomor PIN BCA Anda.
    • Aplikasi 'm-BCA' kemudian akan menampilkan data transaksi, apabila sudah benar tekan 'OK'.
    • Terakhir Ikuti langkah selanjutnya untuk menyelesaikan transaksi.
  • KlikBCA
    • Lakukan login atau masuk pada aplikasi KlikBCA Individual di ponsel Anda.
    • Masukkan user ID dan PIN Anda.
    • Kemudian Pilih 'Transfer Dana'.
    • Pilih 'Transfer ke BCA Virtual Account'.
    • Selanjutnya Masukkan nomor BCA Virtual Account dengan meMasukkan Kode Perusahaan LinkAja: 09110 diikuti nomor telepon yang terdaftar di LinkAja (Contoh: 091100811XXXXXXX) atau pilih dari ‘daftar transfer’
    • Lalu masukkan Jumlah Uang yang ingin ditransfer.
    • Selalu pastikan data-data transaksi yang muncul di layar konfirmasi telah benar. Jika benar, tekan 'kirim'.
    • Terakhir Ikuti instruksi untuk menyelesaikan transaksi.

Top Up LinkAja Lewat Toko Retail

Pengisian saldo LinkAja juga bisa dilakukan lewat Toko Retail seperti Indomaret atau Alfamart. Berikut langkah dan caranya:

  • Tekan *800# untuk masuk ke menu LinkAja (khusus pengguna Telkomsel).
  • Kemudian pilih menu nomor 3, untuk 'Buat Token'
  • Lalu masukkan nomor PIN Anda dan tunggu SMS token dari 2828
  • Berikan nomor token & nominal saldo LinkAjayang anda ingin isi kepada kasir,
  • Selanjutnya kasir akan memasukkan informasi sesuai permintaan Anda
  • Anda akan menerima struk bukti isi Saldo dan SMS konfirmasi dari 2828
  • Bagi Anda para pengguna non Telkomsel, dapat langsung membuka aplikasi LinkAja > klik profile picture pada aplikasi > pilih TOKEN pada kanan atas QR Code > masukkan PIN LinkAja > Anda akan mendapatkan sms dari LinkAja berupa TOKEN rahasia 10 digit angka > tunjukkan nomor TOKEN pada kasir. Atau, Anda dapat langsung menunjukkan BARCODE di dalam aplikasi LinkAja untuk di scan di kasir.

Cara Tarik Tunai LinkAja

Pelanggan LinkAja dapat mengunjungi GraPARI terdekat, Indomaret, dan merchant-merchant lainnya yang sudah menjadi channel resmi tarik tunai LinkAja.

Selain itu, anda juga dapat melakukan kirim uang ke rekening bank yang tergabung dalam ATM Bersama.

Ketentuan Penggunaan

  • LinkAJA bisa digunakan oleh seluruh pelanggan Telkomsel baik pascabayar (kartuHalo) maupun prabayar (simPATI, Kartu As, dan LOOP).
  • Pelanggan tidak perlu memiliki rekening di bank untuk menjadi pelanggan LinkAja. Pelanggan hanya perlu memiliki nomor Telkomsel, lalu melakukan pendaftaran dengan menghubungi *800*88*6-digit-PIN#.
  • Anda bisa ajukan pemblokiran akun LinkAja Anda dan Melaporkan kehilangan kartu melalui call center Telkomsel di 188 atau kunjungi GraPARI terdekat. Anda bisa datang ke GraPARI terdekat untuk mengajukan penggantian SIM Card baru dan informasikan juga kepemilikan akun LinkAja Anda. Akun LinkAja Anda akan aktif kembali dengan nomor yang sama.
  • Jika Anda memilih untuk mendapatkan nomor baru, saldo LinkAja dapat dipindahkan ke nomor yang baru dengan cara menutup akun LinkAja di nomor lama Anda kemudian memasukkannya ke nomor yang baru di GraPARI terdekat.