Tentang Asuransi Perjalanan Travellin Adira

Asuransi Perjalanan Travellin Adira

Adira Insurance adalah sebuah perusahaan yang bergerak di bidang asuransi dari kelompok usaha Danamon Group. Sejak dididirikan pada tanggal 24 Januari 2002, Adira Insurance telah memiliki aset sebesar Rp 4,9 triliun serta modal sendiri sebesar Rp 1,6 triliun sampai dengan akhir 2015.

Produk-produk yang disediakan oleh Adira Insurance terdiri atas produk asuransi yang berbasis konvensional dan syariah. Beberapa produk unggulannya adalah produk asuransi kendaraan bermotor seperti asuransi mobil (Autocillin), asuransi sepeda motor (Motopro), asuransi kesehatan (Medicillin), dan asuransi perjalanan (Travellin) menjadi salah satu favorit pilihan masyarakat.

Berbeda dengan perusahaan asuransi lainnya, Adira Insurance lebih memudahkan pelanggannya dengan pelayanan yang caring, simple, dan reliable pada setiap produknya. Adira Insurance menawarkan kemudahan bagi pelanggannya dengan proses dan layanan yang tidak berbelit-belit lewat call centre dan hotline yang mudah dihubungi. Selain itu bengkel-bengkel rekanan Autocillin serta tempat klaim dan membeli produk (Autocillin Claim Spot) juga mudah dijumpai di area publik. Selain itu, Adira Insurance juga mempunyai fasilitas Autocilline Rescue yang meliputi towing car, ambulance, dan emergency road assistance yang siap membantu di setiap waktu.

Asuransi Travellin Adira memiliki 2 jenis asuransi perjalanan untuk menjaga agar Anda dan keluarga tetap aman selama bepergian yaitu:

  • Asuransi Perjalanan Individu Travellin Adira
  • Asuransi Perjalanan Kelompok Travellin Adira
Tentu saja dengan jenis yang berbeda, harga asuransi perjalanan untuk jenis kelompok biasanya lebih mahal karena perlindungan yang ditawarkan lebih banyak.

Menjadi sebuah perusahaan asuransi terbaik di Indonesia, Travellin Adira memiliki komitmen untuk menyediakan berbagai produk asuransi perjalanan yang bagus untuk para nasabahnya. Travellin sendiri adalah sebuah produk asuransi perjalanan dari Adira Insurance yang diperuntukkan untuk mengurangi kerugian Anda selama dalam perjalanan. Baik itu perjalanan dalam negeri (domestik) atau luar negeri (internasional).

Travellin memiliki berbagai jenis produk asuransi yang digolongkan ke dalam tujuan perjalanan para nasabahnya. Ada paket internasional dan paket domestik yang bisa disesuaikan untuk perjalanan sendiri atau bersama keluarga Anda.

Paket Domestik:
Asuransi paket domestik dari Travellin memiliki 2 macam tipe yaitu Domestic Gold dan Domestic Silver. Paket domestik ini ditujukan untuk Anda yang bepergian di dalam negeri (wilayah NKRI). Paket domestik ini juga memiliki berbagai manfaat seperti ganti rugi biaya perawatan dan evakuasi medis, keterlambatan perjalanan, kehilangan bagasi, dll. Tidak perlu khawatir bila Anda bepergian sendiri atau bersama keluarga, Travellin akan selalu memberikan Anda perlindungan secara maksimal selama dalam perjalanan agar perjalanan Anda tetap aman dan nyaman setiap saat.

Berikut ini adalah berbagai manfaat yang bisa dinikmati dari paket asurasi perjalanan domestik Travellin Adira:
  • Manfaat kematian dan cacat tetap akibat kecelakaan: Travellin akan memberikan santunan apabila Anda meninggal dunia, mengalami cacat tetap total, atau cacat sebagian akibat peristiwa kecelakaan yang terjadi selama Anda dalam perjalanan.
  • Manfaat biaya perawatan medis: Penggantian biaya pengobatan dan perawatan apabila Anda mengalaman cidera yang disebabkan oleh kecelakaan seama perjalanan. Selain itu, ada penggantian biaya pengobatan dan perawatan apabila Anda terkena penyaakit selama perjalanan sesuai dengan ketentuan polis.
  • Manfaat biaya evakuasi medis darura dan repatriasi jenazah akibat kecelakaan: Ganti rugi biaya evakuasi medis darurat apabila Anda mengalami kondisi medis darurat karena kecelakaan selama perjalanan. Atau biaya repatriasi jenazah apabila Anda meninggal dunia akibat kecelakaan yang terjadi selama perjalanan.
  • Manfaat pembatalan perjalanan: Penggantian kerugian atas pembatalan tiket transportasi dan tempat tinggal apabila sebelum perjalanan dimulai, terjadi penundaan yang disebabkan oleh kejadian-kejadian yang tercantum dalam polis Anda.
  • Manfaat kerusakan dan kehilangan bagasi: Pemberian ganti rugi sesuai dengan biaya perbaikan apabila bagasi tercatat Anda mengalami kerusakan serta pemberian santunan apabila bagasi tercatat Anda hilang.
  • Manfaat kehilangan barang pribadi: pemberian santunan untuk setiap kehilangan barang yang Anda alami sesuai dengan ketentuan polis yang berlaku.
  • Manfaat keterlambatan perjalanan: Pemberian santunan karena keterlambatan pesawat lebih dari 6 jam sejak jadwal keberangkatan sesuai dengan ketentuan yang tercantum didalam polis.
  • Manfaat kehilangan dokumen pribadi: Penggantian biaya yang diperlukan untuk pembuatan paspor, SIM, KTP atau dokumen kependudukan lain yang setara apabila terjadi kehilangan selama perjalanan berlangsung.
  • Manfaat tanggung gugat pribadi: Pemberian ganti rugi atau kompensasi jika Anda mengalami tuntutan dari pihak ketiga akibat perbuatan yang tidak disengaja atau kelalaian Anda sesuai dengan ketentuan polis.
Tabel manfaat dan biaya untuk asuransi perjalanan paket domestik Travellin:
NoJenis ManfaatLimit Domestic GoldLimit Domestic Silver
1 Kematian dan Cacat Tetap Akibat Kecelakaan Rp 100.000.000,- Rp 75.000.000,-
2 Biaya Perawatan Medis Kecelakaan: Maks. Rp 75.000.000,- (OR 10% dari klaim minimum Rp 300.000,-)
Sakit: Maks. Rp 6.000.000,- (OR 10% dari klaim minimum Rp 300.000,-)
Kecelakaan: Maks. Rp 50.000.000,- (OR 10% dari klaim minimum Rp 300.000,-)
Sakit: Maks. Rp 3.000.000,- (OR 10% dari klaim minimum Rp 300.000,-)
3 Biaya Evakuasi Medis Darurat dan Repatriasi Jenazah karena Kecelakaan Maks Rp 50.000.000,- Maks Rp 25.000.000,-
4 Pembatalan Perjalanan Maks Rp 5.000.000,- Maks Rp 3.000.000,-
5 Penundaan Perjalanan Maks Rp 5.000.000,- Maks Rp 3.000.000,-
6 Kerusakan dan Kehilangan Bagasi Tercatat Maks Rp 3.000.000,- atau Rp 200.000,-/kg Maks Rp 2.000.000,- atau Rp 200.000,-/kg
7 Kehilangan Barang Pribadi Rp 2.000.000,- (Rp 500.000,-/item) Rp 1.000.000,- (Rp 500.000,-/item)
8 Keterlambatan Penerbangan Maks Rp 300.000,-/6 jam (Maks Rp 900.000,-) Maks Rp 300.000,-/6 jam (Maks Rp 600.000,-)
9 Kehilangan Dokumen Perjalanan Maks Rp 500.000,- Maks Rp 250.000,-
10 Tanggung Gugat Pribadi Maks Rp 30.000.000,- Maks Rp 15.000.000,-
Biaya Premi Rp 12.000,-/ hari atau Rp 575.000,-/90 hari perjalanan (multitrip) Rp 10.000,-/ hari atau Rp 385.000,-/90 hari perjalanan (multitrip)


Paket Internasional:
Selain paket domestik, Anda yang bepergian ke luar negeri bisa menggunakan asuransu perjalanan dengan paket internasional dari Travellin. Seperti namanya, paket internasional ini mendukung pemberian manfaat perlindugnan selamam Anda bepergian ke luar negeri. Jenis-jenis manfaat yang diberikan mencakup kecelakaan dan kematian, perawatan rumah sakit akibat penyakit, ketidaknyamanan perjalanan, kehilangan barang, dan bantuan-bantuan darurat lainnya. Dengan paket internasional ini, Anda tidak perlu khawatir perjalanan Anda dan keluarga menjadi terganggu. Nikmati perlindungan perjalanan selama 24-jam agar perjalanan Anda tetap nyaman dan aman. Travellin juga memberikan 3 macam paket asuransi perjalanan internasional yang bisa Anda pilih sesuai dengan kebutuhan Anda yaitu Asia, Worldwide Premier, dan Worldwide Executive.

Asuransi Perjalanan paket internasional ini memiliki berbagai macam keunggulan dan manfaat seperti:
  • Manfaat kecelakaan perjalanan: Pemberian santunan dan ganti rugi bila Anda meninggal atau cacat tetap.
  • Manfaat Penyakit dan Cedera: Ganti rugi biaya pengobatan dan perawatan apabila Anda mengalami penyakit atau cidera selama perjalanan. Manfaat ini meliputi biaya perawatan rumah sakit, biaya perawatan gigi, evakuasi medis, repatriasi jenazah, kunjungan keluarga, dan perlindungan anak.
  • Manfaat ketidaknyamanan perjalanan: Pemberian ganti rugi akibat ketidaknyamanan yang timbul selama perjalanan Anda berlangsung. Ganti rugi ini mencakup pembatalan perjalalan, penundaan jadwal perjalanan, keterlmbatan penerbangan,hingga pembajakan pesawat.
  • Manfaat kehilangan barang dan dokumen pribadi: Ganti rugi apabila terjadi kerusakan, keterlambatan, atau kehilangan pada barang-barang pribadi Anda. Manfaat ganti rugi ini mencakup keterlmbatan bagasi, kerusakan atau kehilangan barang pribadi, sampai kehilangan dokumen perjalanan pribadi.
  • Manfaat tanggung gugat pribadi apabila Anda mengalami tuntutan dari pihak ketiga akibat perbuatan yang tidak disengaja atau kelalaian Anda sesuai dengan ketentuan polis.
  • Manfaat tambahan lain yang mencakup biaya telepon darurat, pengiriman pesan darurat, dan perpanjangan polis otomatis.
Tabel manfaat dan biaya untuk asuransi perjalanan paket internasional Travellin:

NoJenis ManfaatAsiaWorldwide PremiereWorldwide Executive
1 Travel Accident Max Rp 325.000.000,- Max Rp 1.300.000.000,- Max Rp 650.000.000,-
2 Sickness and Injury
Medical Expenses-Abroad (Actual Expenses) Max Rp 325.000.000,- Max Rp 1.300.000.000,- Max Rp 650.000.000,-
Medical Expenses Continuation in Indonesia (Actual Expenses) Max Rp 13.000.000,- Max Rp 13.000.000,- Max Rp 13.000.000,-
Emergency Dental Medication (Actual Expenses) Max Rp 1.000.000,-
Emergency Medical Evacuation Actual Expenses
Repatriation of Mortal Remain Actual Expenses
Travel of One Immediate Family Member (Actual Expenses) Actual Expenses Maximum Rp 1.300.000,-/day & Maximum Rp 13.000.000,-
Child Guard Actual Expenses
3 Travel Inconvenience
Travel Cancellation (Actual Expenses) Max Rp 13.000.000,- Max Rp 65.000.000,- Max Rp 19.500.000,-
Reimbursement of Forfeoted Holidays (Actual Expenses) Max Rp 8.450.000,- Max Rp 32.500.000,- Max Rp 9.750.000,-
Reimbursement of Forfeoted Holidays (Actual Expenses) Max Rp 8.450.000,- Max Rp 32.500.000,- Max Rp 9.750.000,-
Travel Postponement (Actual Expenses) Max Rp 13.000.000,- Max Rp 19.500.000,- Max Rp 13.000.000,-
Flight Delay (Per 6 Hour/Maximum) Max Rp 300.000,-/6 hours max Rp 1.300.000,- Max Rp 650.000,-/6 hours max Rp 3.900.000,- Max Rp 350.000,-/6 hours max Rp 2.600.000,-
Travel Misconnection (Per 6 Hour/Maximum) Max Rp 300.000,-/6 hours max Rp 1.300.000,- Max Rp 650.000,-/6 hours max Rp 3.900.000,- Max Rp 350.000,-/6 hours max Rp 2.600.000,-
Aircraft Hijacking (Per Day, Waiting Perions 12 hour/Maximum) Max Rp 650.000,-/6 day after waiting period 12 hours max Rp 9.750.000,- Max Rp 650.000,-/6 day after waiting period 12 hours max Rp 13.000.000,- Max Rp 650.000,-/6 day after waiting period 12 hours max Rp 9.750.000,-
4 Luggage and Personal Effect
Delay in The Arrival of Luggage (Actual Expenses) Max Rp 1.300.000,- Max Rp 6.500.000,- Max Rp 5.000.000,-
Loss or Destruction of Baggage (Actual Loss) Max Rp 650.000,-/kg max Rp 8.450.000,- Max Rp 650.000,-/kg max Rp 13.000.000,- Max Rp 650.000,-/kg max Rp 9.750.000,-
Loss of Personal Belonging (Actual Loss) Max Rp 4.200.000,- Max Rp 6.500.000,- Max Rp 4.850.000,-
Loss of Travel Documents (Actual Loss) Rp 3.250.000,-
5 Personal Liability Benefit Max Rp 325.000.000,- Max Rp 1.300.000.000,- Max Rp 650.000.000,-
6 Additional Benefit
Emergency Telephone Charges (Actual Expenses) Max Rp 650.000,- Max Rp 3.250.000,- Max Rp 1.300.000,-
Relay of Urgent Messages (Actual Expenses) Free
Automatic Extension of Policy Period Up to 30 Days
Premium Individual:
Daily: Rp 19.000,-
Annual Multitrip (90 days): Rp 1.100.000,-
Annual Multitrop (180 days): Rp 1.650.000,-

Family:
Daily: Rp 39.000,-
Annual Multitrip (90 days): Rp 2.600.000,-
Annual Multitrop (180 days): Rp 3.850.000,-
Individual:
Daily: Rp 42.000,-
Annual Multitrip (90 days): Rp 2.850.000,-
Annual Multitrop (180 days): Rp 4.300.000,-

Family:
Daily: Rp 65.000,-
Annual Multitrip (90 days): Rp 4.650.000,-
Annual Multitrop (180 days): Rp 7.000.000,-
Individual:
Daily: Rp 32.000,-
Annual Multitrip (90 days): Rp 2.100.000,-
Annual Multitrop (180 days): Rp 3.050.000,-

Family:
Daily: Rp 52.000,-
Annual Multitrip (90 days): Rp 3.650.000,-
Annual Multitrop (180 days): Rp 5.450.000,-

Sebagai salah satu perusahaan asuransi perjalanan di Indonesia, mengajukan asuransi perjalanan terbaik melalui Travellin Adira memiliki berbagai macam keuntungan seperti:

  • Produk asuransi perjalanan yang beragam dan sesuai dengan kebutuhan.
  • Perlindungan asuransi domestik dan internastional sesuai dengan paket yang diplih.
  • Harga premi asuranis perjalanan yang sangat terjangkau.
  • Proses klaim asuransi perjalanan yang relatif cepat.
  • Layanan pelanggan dan klaim 24-jam.
  • Jaringan mitra rumah sakit lokal dan internasional yang luas.
  • Berlaku dan bisa diajukan di negara-negara Schengen.
  • Pembayaran klaim cashless paket internastional.

Sebagai salah satu asuransi terbaik di Indonesia, untuk mendapatkan polis asuransi Perjalanan Travellin Adira, Anda harus memenuhi beberapa persyaratan seperti:

  • Berusia 17-70 tahun.
  • WNI atau WNA yang memiliki KIMS/KITAS.
Nasabah juga diperkenankan untuk mempersiapkan dokumen-dokumen penting seperti:
  • Fotokopi KTP/SIM/KITAS.
  • Pas Foto 3x4.
  • Dokumen lain yang mengacu pada jenis perlindungan yang dipilih (sesuai permintaan pihak perusahaan asuransi).
Setelah dokumen-dokumen yang diperlukan dipersiapkan, langkah selanjutnya adalah mengisi formulir pendaftaran yang isinya meliputi:
  • Data pribadi (nama, tanggal lahir, no handphone, no paspor, dll)
  • Jenis perjalanan yang dilakukan (satu kali/tahunan).
  • Tanggal keberangkatan perjalanan Anda.
  • Tujuan perjalanan Anda.
  • Negara asal Anda.
  • Jenis pengajuan asuransi yang dipiih (asuransi pribadi/kelompok).

Setelah menyetujui persyaratan-persyaratan diatas calon nasabah akan membayar premi asuransi perjalanan ke perusahaan asuransi perjalanan yang bersangkutan untuk mendapatkan perlindungan sesuai dengan biaya asuransi perjalanan dan jenis perlindungan yang terdapat di dalam polis tersebut.

Berikut ini adalah langkah-langkah yang perlu dilakukan untuk melakukan klaim asuransi Perjalanan Travellin Adira*:

  • Customer mengisi formulir klaim dengan lengkap dan mengirimkannya lewat webisite Travellin.
  • Agen Travellin kemudian akan menerima permintaan dan forumulir klaim dan kemudian akan diproses secara internal.
  • Customer kemudian akan dihubungi dari call center untuk melakukan verifikasi dokumen atau meminta melengkapi dokumen yang kurang.
  • Setelah klaim disetujui pihakn Travellin akan langsung menghubungi Anda.
  • Dana ganti rugi (reimbursement) kemudian akan langsung diproses ke rekening Anda.

Pada dasarnya, asuransi merupakan sebuah bentuk perjanjian, maka dengan demikian hal ini memiliki risiko batal atau dibatalkan jika tidak memenuhi syarat keabsahan perjanjian yang mengacu pada Pasal 1320 KUH Perdata. Namun di luar KUHD tersebut, perjanjian asuransi juga dibatalkan bila terjadi beberapa hal seperti:

  • Memuat keterangan yang keliru atau tidak benar atau bila tertanggung tidak memberitahukan hal-hal yang diketahuinya, di mana apabila hal tersebut disampaikan kepada penanggung akan berakibat tidak ditutupnya perjanjian asuransi tersebut (Pasal 251 KUHD).
  • Memuat suatu kerugian yang sudah ada sebelum perjanjian asuransi ditandatangani (Pasal 269 KUHD).
  • Memuat ketentuan bahwa tertanggung dengan pemberitahuan melalui pengadilan membebaskan si penanggung dari segala kewajiban yang akan datang (Pasal 272 KUHD).
  • Terdapat suatu akalan cerdik, penipuan, atau kecurangan si tertanggung (Pasal 282 KUHD).
  • Apabila obyek pertanggungan menurut peraturan perundang-undangan tidak boleh diperdagangkan dan atas sebuah kapal baik kapal Indonesia atau kapal asing yang digunakan untuk mengangkut obyek pertanggungan menurut peraturan perundang-undangan tidak boleh diperdagangkan (Pasal 599 KUHD).