KEBIJAKAN PRIVASI

 

 

Selamat datang di www.cermati.com.

Disarankan sebelum mengakses Situs ini lebih jauh, Anda terlebih dahulu membaca dan memahami syarat dan ketentuan yang berlaku, serta Kebijakan Privasi terkait dengan data dan informasi pribadi milik Anda. Kebijakan Privasi ini memberikan informasi mengenai perlindungan data pribadi Anda, serta menjelaskan bagaimana cara Kami mengumpulkan, menggunakan, membagikan, serta tindakan yang Kami ambil untuk menjaga keamanan dan kerahasiaan data Anda.

 

1.       DEFINISI

Setiap kata atau isitilah berikut yang digunakan di dalam Kebijakan Privasi ini memiliki arti seperti berikut di bawah, kecuali jika kata atau istilah yang bersangkutan di dalam pemakaiannya dengan tegas menentukan lain

1.1.    Kami”, berarti PT. Dwi Cermat Indonesia selaku pemilik dan pengelola Situs www.cermati.com, serta aplikasi lainnya dan/atau mobile application.

1.2.    Anda”, berarti tiap orang yang mengakses dan menggunakan layanan dan jasa yang disediakan oleh Kami.

1.3.    Layanan”, berarti tiap dan keseluruhan jasa serta informasi yang ada pada Situs www.cermati.com, dan tidak terbatas pada informasi yang disediakan, layanan aplikasi dan fitur, dukungan data, serta mobile application yang disediakan oleh Kami.

1.4.     “Pengguna”, berarti tiap orang yang mengakses dan menggunakan layanan dan jasa yang disediakan oleh Kami, termasuk diantaranya Pengguna Belum Terdaftar dan Pengguna Terdaftar.

1.5.    Pengguna Terdaftar”, berarti tiap orang yang mengakses dan menggunakan layanan dan jasa yang disediakan oleh Kami, serta telah melakukan registrasi dan memiliki akun pada Situs Kami.

1.6.    Pihak Ketiga”, berarti pihak ketiga manapun, termasuk namun tidak terbatas juga untuk menghindari keraguan, baik individu maupun entitas, pihak lain dalam kontrak, pemerintah, atau swasta.

1.7.    Profil”, berarti data pribadi yang digunakan oleh Pengguna, dan menjadi informasi dasar bagi Pengguna.

1.8.    Informasi Pribadi”, berarti tiap dan seluruh data pribadi yang diberikan oleh Pengguna di Situs Kami, termasuk namun tidak terbatas pada nama, nomor identifikasi, informasi debitur, kartu keluarga, akta kelahiran, surat nikah, akta, bukti kepemilikan, NPWP, surat izin usaha, surat penjaminan,data penghasilan, lokasi pengguna, kontak pengguna, serta dokumen dan data lainnya sebagaimana diminta pada ringkasan pendaftaran akun serta pada ringkasan aplikasi pengajuan.

1.9.    Konten”, berarti teks, data, informasi, angka, gambar, grafik, foto, audio, video, nama pengguna, informasi, aplikasi, tautan, komentar, peringkat, desain, atau materi lainnya yang ditampilkan pada Situs.

 

 

2.       PENGUMPULAN INFORMASI PRIBADI

Kami mengumpulkan Informasi Pribadi mengenai Anda sebagai Pengguna saat mengakses atau menggunakan Situs sesuai dengan POJK No.1/POJK.07/2013 tentang Perlindungan Konsumen Sektor Jasa Keuangan. Informasi Pribadi adalah data dan/atau informasi yang berhubungan langsung atau tidak langsung dengan Pengguna sebagai identifikasi diri. Informasi Pribadi dapat berupa nama, alamat, nomor telepon, alamat email, nomor rekening,  nomor identifikasi, informasi debitur, kartu keluarga, akta kelahiran, surat nikah, akta, bukti kepemilikan, NPWP, surat izin usaha, surat penjaminan, data penghasilan, lokasi pengguna, kontak pengguna, serta dokumen dan data pendukung lainnya. Kami juga mengumpulkan informasi tidak langsung yang tidak dapat diidentifikasi secara pribadi yang mungkin terkait dengan Anda selaku Pengguna, termasuk nama keanggotaan, alamat IP dan kata sandi, serta hal-hal lain termasuk preferensi pencapaian dan demografi. Informasi pribadi anda hanya digunakan untuk kepentingan yang terkait yang telah disetujui oleh konsomen.

 

 

3.       PENGGUNAAN DAN PEMBAGIAN INFORMASI PRIBADI

Dalam penggunaan Anda baik sebagai Pengguna Belum Terdaftar ataupun sebagai Pengguna Terdaftar, Kami akan mengumpulkan beberapa informasi pribadi sebagai identifikasi Anda. Informasi pribadi tersebut juga mungkin akan Kami sampaikan kepada Pihak Ketiga dalam hal pemrosesan kegiatan yang berhubungan dengan pengajuan Anda terhadap suatu produk atau layanan tertentu. Dengan Anda telah memberikan informasi pribadi, berarti Anda memahami dan menyetujui bahwa Anda melakukan pengajuan atas diri pribadi dan tanpa ada paksaan ataupun tekanan dari pihak manapun, dan hanya digunakan untuk kepentingan tersebut di atas.

Selain hal tersebut diatas, Kami juga menggunakan informasi pribadi dalam kapasitas Kami dalam memberikan layanan kepada Anda untuk hal sebagai berikut :

3.1.    Memberikan akses kepada Anda untuk dapat mendaftar keanggotaan dan berpartisipasi dalam Forum.

3.2.    Memungkinkan Anda untuk dapat mengakses dan mendapatkan informasi perbandingan produk finansial dan/atau keuangan, asuransi, dan telekomunikasi secara gratis.

3.3.  Meningkatkan mutu layanan dan informasi yang Kami sampaikan di Situs, dengan menggunakan informasi pribadi sebagai data tren, analisa, sampel penelitian, riset pasar, dan data demografi.

3.4.   Memungkinkan Kami untuk dapat menyampaikan informasi mengenai rilis produk terbaru, atau layanan mendatang yang akan Kami sampaikan di Situs.

3.5.  Memungkinkan Pihak Ketiga untuk menghubungi dan membantu Anda pada saat Anda tertarik terhadap suatu produk dan menyatakan minat dengan mengirimkan informasi pribadi kepada Kami.

3.6.    Memproses transaksi antara Anda dan Pihak Ketiga dengan dasar Pihak Ketiga membutuhkan informasi pribadi sebagai verifikasi dan data pendukung keputusan.

 

 

4.       KEAMANAN INFORMASI PRIBADI

Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda secara rahasia dan tidak membuka atau memberikan informasi tersebut kepada atau memungkinkan akses oleh pihak lain selain pihak berikut:

4.1.    Anak perusahaan dan perusahaan terkait

4.2.    Pihak Ketiga, dimana produk atau layanan mereka yang ditampilkan di Situs Kami dan menyediakan Anda dengan kutipan web untuk produk dan/atau layanan yang diminta oleh Anda. Pihak Ketiga ini bertindak sebagai pengendali informasi data Anda sehingga Anda harus membaca Kebijakan Privasi mereka atau menghubungi mereka secara langsung untuk informasi tambahan.

4.3.    Lembaga Pemerintahan terkait, dalam rangka untuk mencegah penipuan dan pencucian uang, dalam kasus bahwa data palsu atau tidak tepat dan/atau diduga kasus penipuan.

 

Dalam keadaan tertentu dan luar biasa, Kami mungkin diperlukan untuk mengungkapkan informasi pribadi. Kami berkomitmen untuk mematuhi sesuai dengan hukum atau perintah pengadilan, atau dalam menanggapi permintaan yang sah oleh Pemerintah atau Penegak Hukum, atau dalam kasus Kami percaya dengan itikad baik bahwa pengungkapan diperlukan untuk (termasuk namun tidak terbatas pada) perlindungan hak atau properti Kami, atau untuk mengidentifikasi, mengontak dan melaksanakan tindakan hukum terhadap setiap pihak  yang mungkin bisa menyebabkan kerusakan atau gangguan hak-hak Kami atau properti (baik sengaja atau tidak), atau ketika orang lain dapat dirugikan oleh kegiatan tersebut.

 

Kami  juga berusaha untuk menyediakan Anda dengan layanan terbaik, dan untuk melakukan hal ini Kami merekam data cookies. Ketika Pengguna mengunjungi www.cermati.com, server Kami akan mengingat informasi yang dikirimkan oleh browser, termasuk diantaranya :  alamat IP, jenis browser, website atau laman dikunjungi sebelumnya pengguna datang ke Situs Kami, preferensi Pengguna, serta waktu yang dihabiskan dalam mengakses dan menggunakan Situs Kami.

 

Cookies ini dapat digunakan untuk kepentingan sebagai berikut :

·       Memberikan Anda pengalaman yang lebih personal di Situs Kami. Hal ini memungkinkan Kami untuk mengingat Anda selaku Pengguna, ketika Anda mengunjungi Situs ini. Anda juga dapat mengakses kutipan Anda yang telah disimpan sebelumnya.

·       Mempelajari kebiasaan atau tren penggunaan akses di Situs ini. Semakin Kami mengerti produk apa yang dibutuhkan oleh Pengguna, diharapkan akan semakin baik kemampuan Kami untuk menawarkan solusi dan layanan yang ditampilkan di Situs.

·          Memperoleh informasi mengenai jumlah pengunjung ke Situs ini dan laman mana yang paling sering diakses atau dikunjungi Pengguna.

 

Dalam kebanyakan kasus, cookies akan dihapus saat Anda menutup browser Anda; ini disebut sebagai session cookies. Namun, cookies akan tetap berada pada perangkat browsing Anda baik sampai pada saat Anda menghapus mereka atau mereka berakhir. Dengan menggunakan Layanan ini, Anda setuju untuk Kami menggunakan data cookies. Data ini tidak mengungkapkan informasi pribadi apapun, dan dengan demikian kami tidak mengumpulkan, proses atau menggunakan informasi pribadi Anda.

Anda dapat mengubah pengaturan browser komputer Anda untuk memblokir atau menghapus cookies. Jika Anda memilih untuk memblokir atau menghapus cookies Kami, Anda mungkin tidak dapat mengakses array layanan kami dan ini bisa berpengaruh pada kinerja Situs kami di sistem Anda selaku Pengguna.

 

 

5.       Umum

5.1.    Penggunaan dan akses ke Situs ini diatur oleh Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi Kami. Dengan mengakses atau menggunakan Situs ini, informasi, atau aplikasi lainnya dalam bentuk mobile application yang disediakan oleh atau dalam Situs, berarti Anda telah memahami dan menyetujui serta terikat dan tunduk dengan segala Syarat dan ketentuan yang berlaku di Situs ini.

5.2.  Kami berhak untuk menutup atau mengubah atau memperbaharui Kebijakan Privasi ini setiap saat tanpa pemberitahuan, dan berhak untuk membuat keputusan akhir jika tidak ada ketidakcocokan. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian dalam bentuk apa pun yang timbul akibat perubahan pada Kebijakan Privasi.

5.3.    Jika Anda masih memerlukan jawaban atas pertanyaan yang tidak terdapat dalam Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi Kami di email ask@cermati.com atau menghubungi kami di nomor 021-2950 8800

5.4.    Selain itu Anda juga dapat membaca Frequently Asked Question (FAQ) yang telah kami siapkan untuk menjawab seputar pertanyaan-pertanyaan umum.

 

(Update terkini : Maret 2015)