CIMB Niaga merupakan bank kelima terbesar di Indonesia dari segi aset, dana masyarakat, kredit dan jumlah jaringan cabang. Hingga saat ini CIMB Niaga telah memberikan layanan perbankan kepada nasabah individu maupun nasabah bisnis. Untuk nasabah individu, CIMB Niaga menyediakan layanan keuangan termasuk tabungan dan giro, deposito, kredit perumahan, kredit kendaraan, dan kartu kredit. Sementara untuk nasabah bisnis, CIMB NIaga menyediakan pemilik bisnis dengan layanan giro, pinjaman, deposito, serta layanan treasury dan pasar modal.
CIMB Niaga Syariah merupakan Unit Usaha Khusus CIMB Niaga yang didirikan untuk memberikan respon terhadap perkembangan Sharia banking business di Indonesia. Saat ini CIMB Niaga Syariah melakukan kegiatan operasionalnya dengan memfokuskan layanan pada segmen Individual Menengah & Menengah Atas - Floating Mass (Moderat) serta segmen Business Banking.