Tentang BiG TV Indonesia

BiG TV adalah sebuah penyedia layanan televisi kabel berbayar yang beroperasi sejak 9 September 2013. BiG TV beroperasi di bawah PT Indonesia Media Televisi yaitu perusahaan multimedia yang merupakan bagian dari Lippo Group.

BiG TV menggunakan satelit JCSAT-13|JCSAT-8A / LIPPOSTAR-1 untuk memancarkan siaran mereka. Satelit ini merupakan sebuah satelit komunikasi hasil kerjasama antara Lippo Group dengan perusahaan Jepang Sky Perfect JSat Corporation dan Mitsui Corporation. LIPPOSTAR-1 dilengkapi denga dengan 11 KU Band Transponder yang bisa memancarkan siaran ke seluruh Indonesia. Satelit ini juga memiliki jumlah transponder terbanyak di Indonesia. Penggunaan transponder ini menjadikan satelit ini mampu menyiarkan berbagai siaran Televisi dalam resolusi HD atau standar.

Menggunakan layanan BiG TV tentu saja memiliki keuntungan tersendiri seperti:
  • Pilihan Channel Beragam: BiG TV menyediakan layanan channel hingga 140 channel untuk memastikan Anda tidak ketinggalan berbagai macam konten menarik dan informatif.
  • Channel Berkualitas Tinggi: Nikmati berbagai macam channel pilihan dengan kualitas HD 1080p agar pengalaman hiburan Anda semakin baik.
  • Harga Langganan Terjangkau: BiG TV menyediakan layanan TV kabel bulanan dengan harga terjangkau dan ramah kantong. Nikmati ratusan channel tanpa membayar lebih untuk layanan premium setiap saat.
  • Bisa Pakai Voucher: Tidak mau bayar tiap bulan? BiG TV juga menyediakan layanan prabayar agar Anda bisa menggunakan layanan TV sesuai kebutuhan dengan cara mengisi voucher layanan.

Saat ini layanan BiG TV menyediakan 184 channel yang bisa dinikmati oleh para pelanggannya. Fakta ini menjadikan BiG TV sebagai televisi kabel yang memiliki saluran terbanyak di Indonesia. BiG TV juga menyediakan 2 pilihan layanan yaitu layanan bulanan atau menggunakan voucher. Untuk layanan bulanan pelanggan, cukup membayar tiap bulan sesuai dengan jumlah channel yang ingin ditonton. Sedangkan untuk voucher, pelanggan dapat melakukan isi ulang seperti pulsa telepon dengan cara membeli dekoder dan parabola.

Untuk paket dan layanan bulanan yang ditawarkan:
  • Big Fun (96 saluran SD + 15 saluran HD).
  • Big Sun (106 saluran SD + 21 saluran HD).
  • Big Star (125 saluran SD + 28 saluran HD).
  • Big Universe (140 saluran SD + 30 saluran HD[a]).
Untuk melakukan pendaftaran layanan BiG TV ada beberapa cara yang bisa dilakukan seperti:

Cara daftar dan pasang layanan BiG TV via telepon:

  • Hubungi Call Center BiG TV di nomor (021) 1500595.
  • Pilih bahasa yang diinginkan.
  • Ikuti instruksi operator untuk melakukan instalasi.

Anda bisa menghubungi Call Center BiG TV di nomor berikut: (021) 1500595

Untuk bayar tagihan BiG TV dan Beli voucher isi ulangnya, ada 2 macam cara yang bisa Anda lakukan yaitu lewat website atau aplikasi cermati.

Bayar tagihan dan beli voucher BiG TV lewat website cermati:
  • Buka situs cermati.com (https://www.cermati.com).
  • Pilih menu internet dan TV Kabel (https://www.cermati.com/internet).
  • Pilih penyedia layanan BiG TV yang digunakan untuk tagihan pascabayar/voucher prabayar.
  • Untuk bayar tagihan bulanan:
    1. Masukkan nomor pelanggan atau ID pelanggan lalu klik lanjutkan.
    2. Pastikan informasi nama pemilik ID, ID pelanggan, nama perusahaan, periode tagihan, dan detail tagihan sudah sesuai di halaman checkout lalu klik tombol "beli sekarang".
  • Untuk beli voucher prabayar:
    1. Masukkan nomor pelanggan atau ID pelanggan lalu klik lanjutkan.
    2. Pilih nominal voucher yang diinginkan.
    3. Pastikan informasi nama pemilik ID, ID pelanggan, nama perusahaan, dan nominal voucher sudah sesuai di halaman checkout lalu klik tombol "beli sekarang".
  • Masukkan kode promo (bila ada).
  • Verfikasikan potongan dari kode promo di halaman checkout (bila ada).
  • Pilih metode pembayaran yang diinginkan.
  • Lakukan proses pembayaran dan lakukan verifikasi transaksi pembayaran.
Bayar tagihan Internet Fastnet dan Homecable HD lewat aplikasi cermati:
  • Unduh aplikasi cermati di play store.
  • Pilih menu internet dan TV Kabel (https://www.cermati.com/internet).
  • Pilih penyedia layanan BiG TV yang digunakan untuk tagihan pascabayar/voucher prabayar.
  • Untuk bayar tagihan bulanan:
    1. Masukkan nomor pelanggan atau ID pelanggan lalu klik lanjutkan.
    2. Pastikan informasi nama pemilik ID, ID pelanggan, nama perusahaan, periode tagihan, dan detail tagihan sudah sesuai di halaman checkout lalu klik tombol "beli sekarang".
  • Untuk beli voucher prabayar:
    1. Masukkan nomor pelanggan atau ID pelanggan lalu klik lanjutkan.
    2. Pilih nominal voucher yang diinginkan.
    3. Pastikan informasi nama pemilik ID, ID pelanggan, nama perusahaan, dan nominal voucher sudah sesuai di halaman checkout lalu klik tombol "beli sekarang".
  • Masukkan kode promo (bila ada).
  • Verfikasikan potongan dari kode promo di halaman checkout (bila ada).
  • Pilih metode pembayaran yang diinginkan.
  • Lakukan proses pembayaran dan lakukan verifikasi transaksi pembayaran.

Bagi para pengguna yang menggunakan layanan pembayaran tagihan bulanan dan voucher BiG TV di Cermati.com, kami menganggap bahwa Anda telah menerima, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan penggunaan layanan dibawah (syarat dan ketentuan layanan di cermati.com ini bisa berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu). Apabila tidak setuju, cermati.com mempersilahkan Anda untuk tidak lagi menggunakan layanan ini.

Syarat dan ketentuan layanan pembayaran dan pembelian voucher BiG TV di cermati:
  • Pastikan nomor atau ID pelanggan yang Anda masukkan benar dan sudah terdaftar pengguna yang masih aktif.
  • Pastikan Anda sudah memiliki akun cermati.com. Pembayaran dan pembelian voucher hanya bisa dilakukan oleh pengguna akun cermati.com.
  • Apabila Anda belum memiliki akun cermati.com bisa langsung melakukan proses registasi dan verifikasi agar bisa langsung digunakan.
  • Cermati.com tidak akan bertanggung jawab apabila terjadi kesalahan pengisian nomor telepon, nomor ID pelanggan, atau nomor sudah tidak aktif.
  • Pengguna hanya bisa melakukan pembayaran internet dan TV kabel 1 kali dalam 1 transaksi sebelum melakukan proses pembayaran. Apabila ingin melakukan pembayaran kembali, Anda harus menyelesaikan transaksi dan pembayaran sebelumnya sampai selesai.
  • Cermati.com tidak pernah meminta informasi e-mail dan password akun Anda. Jangan pernah beritahukan informasi akun Anda ke pihak manapun.
  • Harga tagihan dan voucher bisa berubah sewaktu-waktu tergantung dari penyedia layanan.

Pemasangan layanan BiG TV HD membutuhkan waktu 2 sampai 4 hari setelah permohonan instalasi disetujui. Pastikan area Anda termasuk dalam cakupan layanan sebelum melakukan permohonan instalasi.

Biasanya BiG TV akan memberikan promo gratis biaya instalasi untuk satu dekoder. Jika promo sudah habis akan ada biaya tambahan yang dikenakan kepada pelanggan.
Berikut beberapa penyedia internet yang tersedia di Indonesia yang bisa dibayarkan lewat Cermati.com: