Tentang Transvision

Transvision adalah perusahaan media bagian dari Trans Media yang menyediakan layanan TV kabel berlangganan. Transvision yang dulu dikenal sebagai Telkom Vision dan YesTV ini awalnya menyiarkan siaran mereka melalui satelit Telkom-1 dan MEASAT-3b.

Pada tahun 2016, Transvision kemudian menggunakan satelit MEASAT-3b sepenuhnya untuk menyiarkan tayangan ke seluruh Indonesia. Tahun 2017, Transvision mendapatkan hak siar piala dunia 2018 berbarengan dengan Trans TV dan Trans 7. Setelah itu, sejak tahun 2019 Transvision memperluas layanan mereka dengan meluncurkan Transvision Nusantara HD yang menjanjikan layanan televisi berkualitas HD.

Perusahaan ini berdiri pada tanggal 7 Mei 1996 dengan nama Telkom Vision oleh gabungan perusahaan yaitu PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk (Telkom), PT Rajawali Citra Televisi Indonesia (RCTI), PT Telekomindo Primabhakti dan PT Datakom Asia. Telkom Vision mengandalkan layanan Direct to Home (DTH) prabayar yang juga sekaligus menjadi pelopor televisi berlangganan milik pemerintah hingga sekarang. Layanan ini memungkinkan pelanggan untuk memilih sendiri program tontonan yang diinginkan dengan harga terjangkau.

Layanan ini kemudian berkembang menjadi DTH pascabayar melalui kerjasama dengan Telkom lewat peluncuran Speedy Yes TV. Pada tahun 2011 Telkom Vision kembali meluncurkan layanan Groovia TV yang kemudian terus dikembangkan menjadi layanan berbasis konsumen untuk mobile television, Value Added Content (VAS), dan konten interaktif. Perjalanan Telkom Vision kemudian berganti haluan saat Trans Crop membeli 80% saham Telkom Vision pada tahun 2013. Barulah kemudian pada tanggal 1 Mei 2014 Telkom Vision resmi berubah nama menjadi Transvision dan menjadi bagian dari Trans Corp.

Ada beberapa keuntungan yang bisa dinikmati saat menggunakan layanan Transvision:
  • 50 Channel Televisi Kualitas HD: Transvision memberikan layanan televisi berlangganan dengan kualitas premium. Nikmati berbagai tayangan dari 50 channel pilihan dengan kualitas HD 1080p super tajam yang siap menemani hari-hari Anda setiap saat.
  • Pilihan Channel Lengkap: Transvision juga menyediakan pilihan 165 channel terbaik untuk Anda dan keluarga mulai dari film-film blockbuster, anak-anak, drama korea, olahraga, hiburan, serta channel-channel eksklusif lainnya.
  • Customer Service 24 Jam: Transvision memiliki layanan pelanggan 24/7 yang siap membantu melayani keluhan dan laporan pelanggan setiap saat.
  • Extra Benefit: Dapatkan berbagai promo dan diskon menarik untuk setiap merchant-merchant yang bekerjasama dengan Transvision.
Untuk mendapatkan layanan transvision ada beberapa cara yang bisa dilakukan:
Cara daftar dan pasang layanan Transvision via telepon:
  • Hubungi Call Center Transvision di nomor 1500060.
  • Pilih bahasa yang diinginkan.
  • Tekan 1 untuk informasi instalasi.
  • Ikuti instruksi operator untuk melakukan instalasi.
Cara daftar dan pasang layanan Transvision via website:
  • Buka website transvision.co.id dan klik berlangganan.
  • Pilih paket channel yang diinginkan.
  • Pilih periode langganan 12 bulan atau 1 bulan.
  • Pilih metode pembayaran yang diinginkan.
  • Lanjutkan dengan mengisi informasi dan data pribadi.
  • Lakukan konfirmasi pengajuan.

Paket Transvision 2020

Paket Utama

Paket Tambahan

NOMAT 6 BULAN Rp420.000,-/bln

NOMAT 12 BULAN Rp750.000,-/bln*

Minipack Blockbuster Rp100.000,-

Minipack Sports Rp50.000,-

  • Termasuk biaya instalasi, langganan, dan sewa dekoder.
  • Channel-Channel yang bisa Anda pilih.
  • Termasuk biaya instalasi, langganan, dan sewa dekoder.
  • Channel-Channel yang bisa Anda pilih.
  • Fox Movies HD.
  • HBO HD.
  • Cinemax HD.
  • CinemaWorld HD.
  • Celestial Movies.
  • Fox Sports HD.
  • Fox Sports 2 HD.
  • Fox Sports 3 HD.

Paket Transvision 2020

Gold

Vaganza Platinum

Vaganza Diamond

-

Rp139.000,-/bln*

Rp199.000,-/bln*

Rp299.000,-/bln*

 
  • 25 Channel HD.
  • 50 Channel SD.
  • 35 Channel HD.
  • 60 Channel SD.
  • 40 Channel HD.
  • 60 Channel SD.
 

*Jika Anda memilih pembayaran di awal pemasangan.

Anda bisa menghubungi Call Center Transvision di nomor berikut: 1500060 / WA: 082308235050

Selain nomor telepon, jika ada gangguan atau pengaduan lain Anda juga dapat menghubungi Transvision melalui email: care@transvision.co.id.

Untuk bayar tagihan TV Kabel Transvision, ada 2 macam cara yang bisa Anda lakukan yaitu lewat website atau aplikasi cermati.

Bayar tagihan Transvision lewat website cermati:
  • Buka situs cermati.com (https://www.cermati.com).
  • Pilih menu internet dan TV Kabel (https://www.cermati.com/internet).
  • Pilih penyedia layanan Transvision/Telkomvision.
  • Masukkan nomor pelanggan atau ID pelanggan lalu klik lanjutkan.
  • Pastikan informasi nama pemilik ID, ID pelanggan, nama perusahaan, periode tagihan, dan detail tagihan sudah sesuai di halaman checkout lalu klik tombol "beli sekarang".
  • Masukkan kode promo (bila ada).
  • Verfikasikan potongan dari kode promo di halaman checkout (bila ada).
  • Pilih metode pembayaran yang diinginkan.
  • Lakukan proses pembayaran dan lakukan verifikasi transaksi pembayaran.
Bayar tagihan Transvision lewat aplikasi cermati:
  • Unduh aplikasi cermati di play store.
  • Pilih menu internet dan TV Kabel (https://www.cermati.com/internet).
  • Pilih penyedia layanan Transvision/Telkomvision.
  • Masukkan nomor pelanggan atau ID pelanggan lalu klik lanjutkan.
  • Pastikan informasi nama pemilik ID, ID pelanggan, nama perusahaan, periode tagihan, dan detail tagihan sudah sesuai di halaman checkout lalu klik tombol "beli sekarang".
  • Masukkan kode promo (bila ada).
  • Verfikasikan potongan dari kode promo di halaman checkout (bila ada).
  • Pilih metode pembayaran yang diinginkan.
  • Lakukan proses pembayaran dan lakukan verifikasi transaksi pembayaran.

Cermati.com berkomitmen untuk melindungi dan merahasiakan data pribadi Anda. Seluruh data atau informasi yang Anda masukkan selama proses pengajuan dilindungi menggunakan teknologi enkripsi dan keamanan termutakhir sehingga terlindungi dengan baik.

Agar keamanan data pribadi Anda tetap selalu terjaga, berikut beberapa tips dan hal yang perlu diperhatikan:

  • Jangan Sembarangan Memberikan Informasi Pribadi
    Jangan pernah sembarangan memberikan informasi pribadi kepada siapapun di luar situs Cermati. Data pribadi yang dimaksud antara lain adalah informasi pribadi, sandi (password), KTP, Foto Selfie, NPWP, dll.
  • Jaga Kerahasiaan Kode OTP
    Jangan memberikan kode OTP yang masuk melalui SMS / e-mail kepada siapapun termasuk pihak-pihak yang mengatasnamakan diri sebagai Cermati.
  • Jangan Berkomentar Sembarangan
    Jangan pernah mempublikasikan data pribadi Anda di kolom komentar media sosial manapun agar tetap aman.
  • Waspada Terhadap Akun Media Sosial Palsu
    Hati-hati terhadap segala informasi yang diberikan oleh akun palsu yang mengatasnamakan diri sebagai Cermati. Berikut akun media sosial cermati yang terverifikasi:
  • Gunakan Aplikasi Resmi Cermati di Play Store
    Unduh aplikasi resmi Cermati melalui Play Store. Hindari mengunduh aplikasi Cermati dari website atau link lain selain dari Google Play Store.
  • Waspada Terhadap Link Mencurigakan
    Website resmi Cermati hanya bisa diakses pada domain https://www.cermati.com/. Mohon hati-hati apabila Anda menerima pesan atau informasi dari seseorang untuk mengakses/mengklik link tertentu di luar website atau akun media sosial resmi Cermati.
  • Perhatikan Alamat E-mail Resmi Cermati
    Penyampaian informasi promo, pengajuan, dan informasi lainnya via e-mail hanya dilakukan lewat alamat e-mail resmi Cermati berikut ini:
    • @cermati.com
    • @newsletter.cermati.com
    • @info.cermati.com
    Abaikan apabila menerima e-mail lain dengan alamat berbeda yang mengatasnamakan diri sebagai pihak Cermati.
  • Selalu Perbarui Sandi Akun Cermati Anda
    Supaya akun tetap aman, perbarui sandi akun Cermati Anda setiap 3 bulan sekali. Pembaruan sandi bisa dilakukan melalui menu akun saya dan pilih ganti kata sandi. Apabila lalai atau merasa akun Anda tidak aman, segera lakukan pergantian sandi akun Cermati Anda supaya akun tetap aman.

Bagi para pengguna yang menggunakan layanan pembayaran tagihan Transvision/Telkomvision di Cermati.com, kami menganggap bahwa Anda telah menerima, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan penggunaan layanan di bawah (syarat dan ketentuan layanan di cermati.com ini bisa berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu). Apabila tidak setuju, cermati.com mempersilahkan Anda untuk tidak lagi menggunakan layanan ini.

Syarat dan ketentuan layanan pembayaran dan pembelian voucher Transvision/Telkomvision di cermati:
  • Pastikan nomor atau ID pelanggan yang Anda masukkan benar dan sudah terdaftar pengguna yang masih aktif.
  • Pastikan Anda sudah memiliki akun cermati.com. Pembayaran dan pembelian voucher hanya bisa dilakukan oleh pengguna akun cermati.com.
  • Apabila Anda belum memiliki akun cermati.com bisa langsung melakukan proses registasi dan verifikasi agar bisa langsung digunakan.
  • Cermati.com tidak akan bertanggung jawab apabila terjadi kesalahan pengisian nomor telepon, nomor ID pelanggan, atau nomor sudah tidak aktif.
  • Pengguna hanya bisa melakukan pembayaran internet dan TV kabel 1 kali dalam 1 transaksi sebelum melakukan proses pembayaran. Apabila ingin melakukan pembayaran kembali, Anda harus menyelesaikan transaksi dan pembayaran sebelumnya sampai selesai.
  • Cermati.com tidak pernah meminta informasi e-mail dan password akun Anda. Jangan pernah beritahukan informasi akun Anda ke pihak manapun.
  • Harga tagihan dan voucher bisa berubah sewaktu-waktu tergantung dari penyedia layanan.

Pemasangan layanan Trasnvision membutuhkan waktu kurang lebih 2 sampai 4 hari setelah permohonan instalasi disetujui. Pastikan area kediaman Anda termasuk dalam cakupan layanan sebelum melakukan permohonan instalasi.

Setiap pelanggan yang baru melakukan instalasi pertama maka akan ada biaya sebesar Rp150.000,- (sudah termasuk PPN). Biaya ini harus Anda bayarkan bersama dengan tagihan pertama.
Pelanggan wajib menggunakan layanan Transvision minimal 12 bulan yang terhitung sejak tanggal pertama aktivasi. Jika ingin melakukan pemutusan dan tidak memenuhi syarat tersebut, maka pelanggan akan diberikan denda sebesar Rp500.000,- (sudah termasuk PPN). Namun, jika sebelumnya sudah ada deposit yang diberikan, maka deposit tersebut akan langsung dipotong.

Ada beberapa syarat yang wajib Anda penuhi jika ingin melakukan pemutusan layanan Transvision:

  • Pelanggan wajib menghubungi pihak Transvision maksimal 14 hari kerja sebelum siklus tagihan yang dimiliki berakhir.
  • Pelanggan wajib melunasi seluruh kewajibannya.
  • Mengembalikan semua perangkat milik Transvision.
Pengguna wajib membayarkan denda jika diketahui perangkat milik Transvision rusak dikarenakan kesalahannya. Total denda yang harus ditanggung sesuai dengan perangkat apa saja yang rusak dan nominalnya akan diinformasikan langsung oleh pihak Transvision.
Berikut beberapa penyedia internet yang tersedia di Indonesia yang bisa dibayarkan lewat Cermati.com: