Mandiri Call: Layanan Call Center 24 Jam Bank Mandiri

PT Bank Mandiri (Persero) Tbk.  adalah bank dengan aset terbesar di Indonesia dan sudah terdaftar sebagai perusahaan publik di Bursa Efek Indonesia (BEI) dengan kode saham BMRI.

Bank Mandiri berdiri pada tanggal 2 Oktober 1998 sebagai bagian dari program restrukturisasi perbankan yang dilaksanakan Pemerintah Indonesia. Saat itu terjadi krisis ekonomi yang membuat empat bank milik Negara, yaitu Bank Bumi Daya (BBD), Bank Dagang Negara (BDN), Bank Ekspor Impor Indonesia (Bank Exim), dan Bank Pembangunan Indonesia (Bapindo), digabungkan menjadi satu bank, yang kemudian diberi nama Bank Mandiri.

Dalam perjalanannya, Bank Mandiri terus mengembangkan produk-produk perbankannya. Mulai dari produk simpanan, produk pinjaman hingga layanan perbankan secara digital. Bank Mandiri juga telah berhasil mencetak perkembangan yang signifikan dalam memberikan layanan bagi sektor Usaha Kecil dan Menengah (UKM) serta ritel. Kinerja yang baik dan terus berkembang telah menempatkan Bank Mandiri sebagai salah satu bank terkemuka di Indonesia.

Baca Juga: 5 Deposito Terbaik di Indonesia

Layanan Call Center 24 Jam Bank Mandiri

Mandiri Call Bank Mandiri Call Center

Layanan Call Center 24 Jam Bank Mandiri via jasnita.co.id

Bank Mandiri memberikan kemudahan bagi para nasabahnya dengan membuka Layanan 24 Jam. Demi kenyamanan pelanggan, Layanan 24 Jam Bank Mandiri didukung sistem yang bisa diakses kapan saja di mana pun Anda berada.

Layanan tersebut meliputi Mandiri ATM, Mandiri SMS, Mandiri Call, Mandiri Mobile, Mandiri Internet, Mandiri Internet Bisnis dan lain sebagainya.

Layanan-layanan tersebut memudahkan Anda dalam melakukan berbagai macam transaksi perbankan ataupun sekadar memperoleh informasi tentang semua layanan yang dimiliki Bank Mandiri.

Salah satu layanan Bank Mandiri yang mudah di akses melalui telepon adalah layanan call center Mandiri call.

Melalui Mandiri Call, Anda bisa langsung berbicara kepada customer service untuk menyampaikan keluhan atau ingin menanyakan produk-produk Bank Mandiri. Mulai dari kartu kredit sampai dengan melakukan transaksi finansial, seperti pembayaran tagihan listrik, telepon, tiket pesawat, hingga pembayaran asuransi.

Baca Juga: Cara Daftar Internet Banking di 4 Bank Terbesar di Indonesia

Layanan Call Center : Mandiri Call - 14000 

Mandiri Call Bank Mandiri Call Center Penyandang Disabilitas

Bank Mandiri Membuka Kesempatan Penyandang Disabilitas untuk Berkarya via infobanknews.com

  • Mandiri Call dapat diakses melalui nomor 14000 bagi Anda yang berada di wilayah Indonesia. 
  • Bagi Anda yang berada di luar negeri, Mandiri Call dapat diakses di nomor (+6221) 5299-7777.

Tarif yang dikenakan baik melalui telepon maupun handphone saat menghubungi Mandiri Call akan bergantung pada provider yang Anda gunakan.  

:Layanan Mandiri Call tidak bebas biaya atau bebas pulsa, berikut kisaran tarifnya: 

  • Telkomsel Kartu Halo (Rp1.200 per menit)
  • Telkomsel Simpati (Rp 1.800 per menit)
  • XL (Rp1.860 per menit)
  • Indosat (Rp1.700 per menit)

Namun, jangan khawatir selain Mandiri Call, Bank Mandiri juga memiliki media layanan nasabah lainnya yang bisa dihubungi yaitu via email, WhatsApp, hingga sosial media. 

Layanan Akun Resmi Whatsapp Bank Mandiri +6281 184 14000

Di tengah kemajuan teknologi perbankan, demi kenyamanan nasabah Bank Mandiri juga memiliki fasilitas layanan komunikasi dengan nasabah melalui aplikasi WhatsApp. Berikut ciri-ciri akun resmi WA Bank Mandiri:  

  • Nama akun Whatsapp resmi yaitu Bank Mandiri dan terdapat logo centang hijau disebelahnya.
  • Pada tampilan chat terdapat  kotak pesan yang bertuliskan "chat ini dengan akun bisnis resmi Bank Mandiri. Ketuk untuk info selengkapnya" atau "This chat is with the official business account of Bank Mandiri. Tap for more info".
  • Akan terlihat informasi yang bertuliskan Akun Bisnis Resmi atau Official business account saat Anda membuka profil secara lengkap.
  • Terdapat alamat kantor pusat Bank Mandiri
  • Terdapat keterangan e-mail dan website resmi Bank Mandiri.

Selain Mandiri Call, Mandiri WhatsApp, Bank Mandiri juga memiliki layanan via email dan sosial media.  

  • Email resmi Bank Mandiri untuk layanan penyampaian pengaduan nasabah: mandiricare@bankmandiri.co.id
  • Akses website Bank Mandiri www.bankmandiri.co.id , lalu pilih menu Contact Us  
  • Social media official Bank Mandiri Twitter :  @mandiricare
  • Kirim Pesan ke Telegram Mandiri Care 0811-8414-000
  • Facebook Mandiri Care (centang biru) : https://www.facebook.com/bankmandiricare
  • Alamat kantor pusat bank Mandiri: Kantor Pusat Bank Mandiri Jl. Jenderal Gatot Subroto Kav. 36-38 Jakarta 12190 Indonesia
  • Informasi SWIFT Code Bank Mandiri: BMRIIDJA

Jenis Layanan yang bisa Anda tanyakan via Mandiri Call

Melalui Mandiri Call, Anda bisa bertanya seputar keluhan kartu kredit , kartu debit Mandiri Anda hingga informasi produk.

Umumnya, nasabah menghubungi Mandiri Call ketika ada masalah seputar : 

- Kartu Debit:  Kartu Debit Hilang, Kartu Mandiri Debit Terblokir, Kartu Mandiri Debit Tertelan di Mesin ATM, Lupa PIN  ATM.

- Kartu Kredit: Mandiri Kartu Kredit Hilang, Offer Limit Karena Efek Kenaikan Limit Sementara, Permintaan Pergantian Nomor HP/Telepon, Pengajuan Installment via SMS  Gagal

Tetap Waspada, Hubungi Akun Resmi Bank Mandiri 

Ketika Anda mendapat masalah semisal kartu ATM Mandiri tertelan, atau lupa PIN ATM. Usahakan untuk tetap tenang dan hubungi segera Mandiri Call atau akun resmi sosial media bank Mandiri. Ingat, tetap waspada dan lindungi data-data perbankan Anda. 

Baca Juga:  Transaksi Internet Banking Akan Semakin Aman dengan Cara Ini