Asuransi Kendaraan

Cara Klaim Asuransi Mobil Aion: Panduan Anti-Panik untuk Pemilik Aion

Edited by

Musibah di jalan raya bisa menimpa siapa saja, tak terkecuali pemilik mobil listrik canggih seperti GAC Aion. Baik itu lecet karena terserempet di kemacetan Jakarta, atau insiden yang lebih serius pada Aion Y Plus kesayanganmu, mengajukan klaim asuransi adalah langkah pertama yang harus dilakukan.

Namun, klaim asuransi mobil listrik (EV) sedikit berbeda dengan mobil bensin. Ada prosedur khusus penanganan baterai dan derek yang tidak boleh sembarangan. Biar klaim asuransi mobil kamu mulus dan disetujui, simak panduan lengkap cara klaim asuransi mobil Aion berikut ini!

Bingung cari asuransi mobil terbaik dan termurah? Cermati punya solusinya!
Pilih Tahun Mobil
Pilih Merek Mobil
Pilih Model Mobil
Pilih Tipe Mobil
Pilih Plat Mobil
Pilih Jenis Perlindungan
 
loader

Prosedur Klaim Asuransi Mobil Aion (Langkah Demi Langkah)

loader

Jangan panik saat terjadi insiden. Ikuti langkah taktis ini agar laporanmu valid di mata pihak asuransi:

  1. Amankan Diri dan Dokumentasikan Kejadian

    Segera tepikan mobil jika memungkinkan. Ambil foto kerusakan dari berbagai sisi (jarak jauh dan dekat).

    Tips Penting: Jika kerusakan melibatkan bagian bawah mobil (bottom scrape), pastikan kamu memfoto area kolong mobil. Ini krusial karena posisi baterai Aion berada di bawah.

  2. Lapor ke Pihak Asuransi (Maksimal 3x24 Jam)

    Hubungi call center atau lapor melalui aplikasi asuransi (seperti Garda Mobile atau aplikasi klaim online lainnya). Jangan menunda laporan, karena keterlambatan pelaporan adalah alasan utama klaim ditolak.

  3. Minta Derek Khusus EV (Jika Mobil Mogok)

    Peringatan Keras: Jika Aion kamu tidak bisa jalan, JANGAN menggunakan derek tarik biasa. Roda yang berputar saat diderek bisa merusak motor listrik.

    Mintalah layanan Towing Gendong (Flatbed) kepada pihak asuransi. Pastikan petugas derek paham prosedur penanganan mobil listrik.

  4. Isi Formulir Klaim & Pilih Bengkel Rekanan

    Isi kronologi kejadian dengan jujur di formulir klaim. Pilihlah Bengkel Rekanan (Authorized Workshop) yang tersertifikasi menangani GAC Aion. Perbaikan bodi dan sensor Hyptec HT yang kompleks butuh teknisi spesialis, bukan bengkel ketok magic sembarangan.

  5. Survei & Surat Perintah Kerja (SPK)

    Pihak asuransi akan melakukan survei (fisik atau via foto/video call). Jika disetujui, bengkel akan menerbitkan SPK dan perbaikan dimulai. Kamu tinggal membayar biaya risiko sendiri (own risk) per kejadian (biasanya Rp300.000).

loader

Syarat Dokumen Klaim Asuransi Mobil Aion

Agar proses verifikasi dan klaim asuransi mobil Aion cepat, siapkan "amunisi" dokumen berikut ini:

  1. Formulir Klaim: Diisi lengkap dan ditandatangani.
  2. Fotokopi Polis Asuransi: Sertakan lampiran endorsement jika ada.
  3. Fotokopi SIM Pengemudi: Wajib sesuai dengan jenis kendaraan dan masih berlaku saat kejadian.
  4. Fotokopi STNK: Pastikan pajak kendaraan hidup.
  5. Fotokopi KTP Pemegang Polis.
  6. Bukti Dokumentasi: Foto kerusakan dan foto kejadian.
  7. Surat Keterangan Kepolisian (Untuk Kerusakan Berat/Kehilangan): Wajib jika melibatkan pihak ketiga atau kasus pencurian.

3 Alasan Klaim Asuransi Mobil Aion Sering Ditolak

Sudah lapor tapi ditolak? Mungkin ini penyebabnya:

  • Modifikasi Baterai/Kelistrikan Ilegal: Menambah aksesoris kelistrikan yang tidak sesuai standar pabrikan Aion bisa menggugurkan klaim, terutama jika terjadi korsleting (short circuit).
  • Wilayah Genangan Air (Banjir): Memaksa menerobos banjir yang jelas-jelas tinggi (meskipun Aion diklaim tahan air) bisa dianggap kelalaian (deliberate act) jika tidak punya perluasan jaminan banjir.
  • Penggunaan Komersial Tak Terdaftar: Menggunakan Aion Y Plus pribadi untuk taksi online tanpa mengubah jenis penggunaan di polis akan membuat klaim otomatis gugur.

Tips Tambahan: Pastikan Asuransimu Menanggung Baterai!

Komponen termahal di Aion adalah baterainya. Sebelum membeli atau memperbarui asuransi, tanyakan hal ini kepada agen asuransi:

loader
  • "Apakah polis ini menanggung kerusakan baterai akibat benturan?"
  • "Apakah kabel charger dan wall charger di rumah ikut ditanggung?"

Mudahkan Proses Klaimmu Bersama Mitra Terpercaya

Mengurus klaim asuransi mobil listrik seperti Aion Y Plus atau Hyptec HT sebenarnya tidak serumit yang dibayangkan, asalkan kamu memahami prosedur dan melengkapi dokumen yang diminta. Ingat, penanganan yang tepat sejak awal kejadian—terutama soal penggunaan derek khusus EV—sangat menentukan keberhasilan klaim dan kesehatan mobilmu jangka panjang.

Belum punya proteksi yang tepat? Jangan ambil risiko. Cek dan bandingkan Asuransi Mobil Aion terbaik dengan jaminan bengkel resmi dan layanan derek flatbed gratis hanya di Cermati. Lindungi mobil masa depanmu sekarang!

loader
loader