Syarat dan Cara Klaim Asuransi Mobil Vinfast, Apa Saja?

Vinfast adalah produsen mobil asal Vietnam yang sudah hadir beberapa modelnya di Indonesia. Pada artikel kali ini kita tidak lagi membahas keunggulan mobil tersebut, tetapi terkait asuransi yang mendukung keamanannya.

Ketika memutuskan membeli asuransi kendaraan untuk mobil Vinfast, kamu akan diuntungkan dengan manfaat pertanggungan risiko melalui klaim asuransi. Nah, hal penting yang harus kamu ketahui adalah cara klaim asuransi mobil Vinfast hingga syarat yang diminta.

Pasalnya, banyak orang masih ragu membeli asuransi kendaraan untuk mobil yang dimiliki karena malas dengan rumitnya proses klaim. Padahal, banyak perusahaan asuransi yang saat ini terus berinovasi memberikan layanan klaim yang mudah dan cepat. Hal yang perlu kamu ingat adalah mengajukan klaim sesuai caranya dan memenuhi setiap persyaratan.

Buat kamu yang masih bingung cara klaim asuransi kendaran. Melalui artikel ini akan dijelaskan cara klaim asuransi mobil Vinfast sebagi langkah-langkah yang bisa kamu ikuti saat ingin mengajukan klaim. Yuk, simak bersama informasi cara dan syarat mengajukan klaim asuransi kendaraan!

Cara Klaim Asuransi Mobil Vinfast

Klaim asuransi mobil sama dengan jenis asuransi lainnya yaitu permohonan hak pertanggungan nasabah asuransi kepada pihak penyedia asuransi. Pertanggungan diberikan untuk kendaraan yang rusak maupun hilang, tergantung jenis polis perlindungan yang dimiliki.

Saat ini, beberapa penyedia asuransi sudah memudahkan proses klaim secara online sehingga nasabah bisa mengajukan klaim kapanpun dan dimanapun. Berikut adalah cara klaim asuransi mobil Vinfast.

1. Menghubungi Pihak Asuransi

Ketika akan mengajukan klaim, pihak asuransi perlu tahu lebih dulu terkait adanya risiko yang terjadi pada mobil yang diasuransikan. Oleh karena itu, kamu sebagai pemilik mobil perlu menghubungi pihak asuransi untuk menceritakan risiko yang terjadi sehingga menimbulkan kerugian. Sampaikan juga keinginan untuk mengajukan klaim atas kerusakan maupun kehilangan kendaraan yang dialami. Dengan begitu, pihak asuransi bisa mengarahkan langkah-langkah klaim yang tepat.

2. Dokumentasi Kerusakan Mobil

Untuk risiko-risiko yang menimbulkan kerugian kerusakan mobil. Nasabah asuransi diminta mendokumentasikan berupa foto bagian-bagian mobil yang rusak. Pastikan hasil gambar jelas agar bisa menjadi penilaian kerugian oleh pihak asuransi.

3. Isi Formulir

Pihak asuransi akan meminta pemegang polis untuk mengisi formulir klaim. Pada formulir akan diminta data dan informasi kejadian yang menimbulkan kerugian pada mobil. Oleh karena itu, tulis kronologi kejadian dengan rinci dan jujur.

4. Lengkapi Dokumen

Tidak hanya formulir, kamu juga diminta melengkapi dokumen-dokumen penting yang menjadi syarat klaim. Setiap perusahaan asuransi mungkin meminta dokumen yang berbeda. Maka dari itu, kamu perlu mengetahui dengan baik dokumen apa saja yang perlu dilengkapi sebagai syarat klaim.

5. Wawancara dan Survei

Langkah berikutnya adalah wawancara dan survei. Langkah ini memang tidak dilakukan oleh seluruh pihak asuransi. Namun, beberapa penyedia asuransi melakukan wawancara dan survei untuk mengukur seberapa besar kerugian yang terjadi dan memastikan klaim sesuai.

6. Perbaikan atau Ganti Rugi

Terakhir, pihak asuransi akan meninjau dan setelahnya memberikan informasi persetujuan klaim yang diajukan. Kemudian, pihak asuransi akan memberikan pertanggungan perbaikan di bengkel rekanan atau ganti rugi pada kerugian total.

Itulah langkah-langkah klaim asuransi mobil yang bisa kamu pahami. Informasi penting lainnya yang juga perlu dipahami dalam klaim asuransi mobil adalah syarat yang dibutuhkan.

Syarat Klaim Asuransi Mobil Vinfest

Bicara soal syarat klaim, ada beberapa dokumen asli maupun salinan yang harus kamu siapkan untuk mengajukan klaim asuransi mobil. Dokumen tersebut nantinya dilampirkan dalam pengajuan klaim. Berikut adalah beberapa dokumen syarat klaim asuransi mobil Vinfest yang perlu disiapkan.

1. Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK) asli mobil yang diasuransikan
2. SIM asli pengemudi yang mengendarai mobil (jika kerugian berupa kecelakaan).
3. Fotokopi polis asuransi kendaraan yang kamu miliki.
4. Fotokopi Kartu Tanda Penduduk (KTP) pemegang polis asuransi.
5. Fotokopi STNK.
6. Fotokopi SIM.
7. Formulir pengajuan klaim asuransi yang sudah diisi dengan benar dan lengkap.
8. Dokumentasi kerusakan mobil.
9. Laporan kepolisian (jika diperlukan),
10. Surat keterangan pihak ketika (jika terlibat).

Demikian syarat-syarat yang diperlukan dalam pengajuan klaim asuransi mobil. Pastikan tidak ada dokumen yang terlewat agar proses klaim semakin lancar dan cepat.

Lakukan Perbaikan Mobil di Bengkel Rekanan Asuransi

Dalam proses klaim asuransi, biasanya pihak asuransi membutuhkan waktu 1 sampai 2 minggu untuk meninjau pengajuan. Tujuannya adalah mengecek keaktifan polis, risiko yang diklaim masuk dalam manfaat polis, serta besaran kerugian. Setelah klaim disetujui oleh pihak asuransi, mobil yang diasuransikan bisa mendapatkan perbaikan di bengkel rekanan asuransi tersebut. Biasanya, setiap perusahaan asuransi memiliki banyak bengkel rekanan, mulai dari bengkel resmi maupun bengkel umum di seluruh kota di Indonesia.

Pihak asuransi akan memberi informasi bengkel rekanan terdekat dari tempat tinggal nasabah. Nantinya mobil akan diperbaiki sesuai kerusakan dan jangka waktu yang juga diinformasikan. Perlu diketahui bahwa perbaikan mobil yang diasuransikan tidak bisa dilakukan di bengkel yang bukan rekan asuransi yang kamu pilih.

Itulah informasi seputar klaim asuransi mobil. Semoga cara klaim asuransi mobil Vinfest dan syarat yang dijelaskan bisa menambah pengetahuan kamu dan membantu saat dibutuhkan.