Info Umum

Cara Cek Resi Anteraja

Edited by Irene Radius Saretta 30 April 2023

Zaman sekarang, terdapat banyak ekspedisi yang membantu kita dalam mengirimkan barang baik dalam kota, luar kota, bahkan luar negeri. Salah satunya adalah ekspedisi Anteraja. Anteraja adalah sebuah perusahaan yang bergerak di bidang logistik sejak tahun 2019.

Anteraja memiliki 3 pilihan layanan pengiriman seperti:

Reguler (Estimasi pengiriman barang sekitar 2-4 hari di area Pulau Jawa dan 5-9 hari di luar Pulau Jawa).
Next Day (Estimasi pengiriman barang hanya dalam sehari).
Same Day (Paket akan didapatkan dengan estimasi waktu 8 jam).

Selain itu, Anteraja memiliki layanan lain yaitu:

SmartBox: Layanan loker pintar untuk penaruhan barang yang nantinya bisa diambil penerima menggunakan nomor order.
Frozen: Layanan khusus yang disediakan untuk melakukan pengiriman frozen food secara cepat dan dengan harga yang kompetitif.
Cargo: Layanan yang disediakan sebagai solusi pengiriman paket dengan volume besar dan berat lebih dari 50 kg. Dapat berupa furniture, elektronik, hingga otomotif.

Anteraja Cek Resi

Saat memakai jasa ekspedisi, kita tidak pernah lupa untuk mengecek sudah sampai mana barang dikirim. Begitu juga dengan Anteraja, ekspedisi ini menyediakan layanan untuk melakukan cek resi untuk seluruh layanan pengiriman yang disediakan. Dengan melakukan cek resi Anteraja, kamu akan mengetahui di mana letak keberadaan barangmu sesuai dengan layanan pengiriman yang telah dipilih.

Apabila tidak dapat dilakukan pengecekan, maka ada beberapa faktor yang mungkin saja menjadi penyebabnya. Seperti, gangguan server di jasa pengiriman, kesalahan input data seperti nomor resi atau lokasi, dan keterlambatan dalam menginput nomor resi.

Status Tracking Anteraja

Dalam pengiriman barang, terdapat beberapa status yang tertera saat melakukan cek resi Anteraja, di antaranya:

Status atau Kode	Arti
Paket belum ready untuk di-pick up	Pengirim belum menyiapkan paket karena ada kendala.
Hub (nama cabang) - Info detail pengiriman tidak tepat	Informasi alamat penerima tidak lengkap.
Penundaan delivery karena cuaca	Proses pengantaran paket ditunda karena cuaca yang tidak mendukung.
Hub (nama kota) - Ubah waktu penerimaan dan pengiriman dengan persetujuan pelanggan	Kurir Anteraja memberikan informasi perubahan waktu pengiriman dan penerimaan barang atas persetujuan pengirim.
Kendala operasional, penundaan penjemputan	Proses penjemputan barang ditunda karena adanya kendala operasional dan akan dikirim beberapa jam atau besok saat sudah normal.
Pickup sudah berhasil di-request oleh kurir Anteraja	Kurir Anteraja siap menuju lokasi pengirim untuk mengambil paket.
Paket menunggu dijemput oleh Satria	Kurir sedang dalam perjalanan untuk menjemput paket yang berada di pengirim.
Hub (nama kota) paket sudah di-pick up	Kurir mengantarkan paket ke kantor cabang terdekat setelah melewati proses pickup.
Paket sudah tiba di Hub (nama kota) Anteraja	Paket berada di penyimpanan barang atau gudang daerah jalur pengiriman.
Proses transit paket dari Hub asal	Paket hampir sampai ke alamat tujuan dengan posisi paket sedang transit ke kantor pusat.
Delivered	Paket sudah sampai di alamat penerima.

Cara Cek Resi Anteraja

Walaupun Anteraja memiliki beberapa pilihan layanan, seluruh cara pengecekan resi tidak ada yang berbeda. Baik itu cek resi Anteraja Reguler, cek resi Anteraja Ekonomi, dan cek resi Anteraja Express. Kamu akan tetap bisa mengecek resi Anteraja pada paketmu tanpa perlu khawatir berbeda layanan berbeda cara pengecekan. Terdapat beberapa cara cek resi Anteraja, seperti:

Cek Resi Anteraja di Website Resmi Anteraja

Melalui website resmi Anteraja, kamu dapat mengecek resi paket melalui beberapa tahap seperti:
- Buka website Anteraja atau klik https://anteraja.id/id/tracking.
- Masukkan nomor resi.
- Klik lacak untuk mengetahui lokasi terakhir paket.
Cek Resi Anteraja di Kantor Agen Anteraja

Jika kesulitan dalam melakukan cek resi Anteraja di website, maka opsi lainnya adalah mengunjungi kantor agen Anteraja terdekat. Setelah itu, kamu bisa memberikan nomor resi Anteraja pada petugas ekspedisi dan setelah diproses maka petugas akan memberi tahu lokasi paket saat itu.
Cek Resi Anteraja di Aplikasi Anteraja

Jika tidak ingin ribet saat melakukan cek resi Anteraja, opsi berikutnya adalah menggunakan aplikasi Anteraja. Berikut merupakan cara melakukan cek resi Anteraja di aplikasi.
- Download aplikasi Anteraja, baik di Play Store dan App Store.
- Buka aplikasi Anteraja.
- Di paling atas layar, terdapat search bar yang dapat di klik. Setelah itu, masukkan nomor resi yang ingin dilakukan tracking.
- Kemudian, tekan tombol kirim/logo pesawat kertas dan kamu sudah bisa melihat lokasi terkini dari paket tersebut.
Cek Resi Anteraja di Customer Service

Tidak hanya aplikasi dan website, kamu juga memiliki opsi berikutnya yaitu menghubungi customer service untuk meminta bantuan mengecek resi paketmu. Namun sebelum itu, siapkan nomor resi terlebih dahulu agar mempermudah petugas saat ingin mengecek lokasi paketmu. Customer service Anteraja dapat dihubungi melalui:
- WhatsApp: 0811-9610-9367
- Nomor Telepon: (021) 5066-3333
- Email: cs@anteraja.id
Cek Resi Anteraja Melalui E-commerce Shopee

Jika menggunakan ekspedisi Anteraja pada pembelian di Shopee, berikut cara melakukan cek resi Anteraja:
- Buka aplikasi Shopee.
- Pilih menu ‘Saya’ di pojok kanan bawah.
- Klik menu ‘Dikirim’ pada Pesanan Saya dan pilih paket yang ingin dicek.
- Setelah pilih paket yang ingin dicek, silahkan klik ‘Informasi Pengiriman’.
- Pada ‘Informasi Pengiriman’, maka kamu dapat melihat status pengiriman terbaru serta lokasi paketmu. Selain itu, kamu juga bisa mendapatkan nomor resi.
Cek Resi Anteraja Melalui E-commerce Tokopedia

Tidak jauh berbeda dengan Shopee, e-commerce Tokopedia juga memberikan fitur untuk melakukan cek resi Anteraja pada barang yang dibeli. Berikut merupakan cara cek resi Anteraja di Tokopedia:
- Buka aplikasi Tokopedia.
- Pilih menu ‘Transaksi’ di pojok kanan bawah.
- Pilih paket atau barang yang ingin dilacak lokasinya.
- Setelah muncul ‘Detail Pesanan’, kamu tinggal klik tombol “Lacak” untuk mengetahui lokasi paketmu.

Cara Mengajukan Komplain pada Anteraja

Apabila terdapat masalah atau ingin mengajukan komplain terkait paket yang dikirimkan melalui ekspedisi Anteraja, kamu dapat mengajukannya pada kontak di bawah ini:

WhatsApp: 0811-9610-9367
Nomor Telepon: (021) 5066-3333
Email: cs@anteraja.id

Jangan Lupa Cek Resi Anteraja Ya!

Melakukan cek resi sangatlah penting agar kita sebagai pengirim maupun penerima barang dapat memastikan bahwa paket terkirim dengan baik serta diterima oleh orang yang tepat. Dengan mengecek resi, kita juga dapat mengetahui kondisi barang yang dikirimkan untuk menghindari adanya kesalahan pengiriman atau hal lainnya. Selain itu, sebagai seller tentu akan lebih dipercaya oleh customer jika mengirimkan nomor resi, sebagai bukti barang sudah dikirim.

Selain itu, jika ingin mengirimkan barang tetapi masih bingung untuk ongkos kirimnya, kamu dapat klik link https://anteraja.id/id/cek-ongkir untuk melakukan cek ongkos kirim.