Info Dokumen

Paspor Hilang atau Rusak, Tak Ada Biaya Denda. Begini Cara Urus Paspor Baru

Written by Aufi Ramadhania Pasha 13 Juni 2020

Paspor menjadi dokumen penting yang perlu dipersiapkan sejak awal jika seseorang berencana akan berangkat ke luar negeri, entah dengan tujuan traveling ataupun perjalanan dinas. Untuk itu, pemilik wajib menyimpan buku paspor dengan baik di tempat yang aman agar terhindar dari hal-hal yang tidak diinginkan seperti hilang atau rusak.

Sebab, jika pemilik kehilangan paspor atau rusak karena lalai, maka pemilik perlu menggantinya dengan paspor yang baru dengan biaya denda yang jumlahnya tak sedikit. Paspor hilang denda sebesar Rp1 juta untuk dan Rp500 ribu untuk paspor rusak. Belum lagi biaya untuk penggantian paspor barunya.

Namun, jika paspor hilang atau rusak dikarenakan sang pemilik (WNI) dilanda kahar/bencana dan posisi berada di Indonesia atau luar negeri, maka pemiliki akan dibebaskan dari biaya beban atau denda alian gratis. Kebijakan ini tertuang dalam peraturan Menteri Keuangan RI Nomor 51/PMK.02/2020.

Lantas, jenis kahar/bencana apa saja yang tidak dikenakan denda untuk penggantian paspor baru dan bagaimana cara mengurus penggantian paspornya?

Simak ulasannya berikut ini yang telah Cermati.com rangkum dari situs resmi Direktoral Jendral Imigrasi.

Bingung cari Kartu Kredit Terbaik? Cermati punya solusinya!

Bandingkan Produk Kartu Kredit Terbaik!

Jenis Kahar/Bencana untuk Penggantian Paspor

View this post on Instagram

A post shared by Direktorat Jenderal Imigrasi (@ditjen_imigrasi) on Apr 24, 2020 at 11:02pm PDT

Penggantian paspor biasa secara gratis bisa dilakukan jika pemilik paspor mengalami keadaan kahar atau bencana (force majeure). Berikut ada beberapa bencana yang telah ditetapkan oleh pihak Migrasi, antara lain:

Banjir
Gempa bumi
Kebakaran
Huru hara
Bencana alam lainnya yang ditetapkan oleh instansi yang berwenang

Prosedur Permohonan Penggantian Paspor

Dalam mengajukan penggantian paspor baru akibat kahar/bencana tak sembarangan. Pemilik paspor perli melewati beberapa prosedur permohonan berikut ini, antara lain:

Pemohon mengajukan permohonan ke kantor imigrasi/bagi pemohon berada di luar negeri, maka hubungi pejabat perwakilan RI di negara tersebut
Peneriksaan berkas permohonan
Jika disetujui, maka akan terbit surat persetujuan pengenaan tarif Rp0 kepada pemohon dan pemohon bisa melanjutkan ke tahap pengambulan data biometrik
Jika tidak disetujui, pemohon wajib membayar biaya bebab sesuai ketentuan.

Syarat Penggantian Paspor Hilang Akibat Kahar/Bencana

Surat lapor kehilangan dari kepolisian setempat
Kartu tanda penduduk (KTP) yang masih berlaku
Kartu keluarga (KK)

Syarat Penggantian Paspor Rusak Akibat Kahar/Bencana

Kartu tanda penduduk yang masih berlaku atau surat keterangan pindah ke luar negeri
Kartu keluarga
Akta kelahiran, akta perkawinan atau buku nikah, ijazah, atau surat baptis; (dalam dokumen harus tercantum nama, tempat dan tanggal lahir, nama orang tua, jika tidak tercantum, pemohon dapat melampirkan surat keterangan dari instansi yang berwenang)
Surat kewarganegaraan Indonesia bagi Orang Asing yang memperoleh kewarganegaraan Indonesia melalui atau penyampaian untuk memilih kewarganegaraan sesuai dengan ketentuan perundangundangan
Surat penetapan ganti nama dari pejabat yang berwenang bagi yang telah mengganti nama;
Paspor biasa lama.

Syarat Tambahan Penggantian Paspor Hilang/Rusak Akibat Kahar/Bencana

Ada tambahan persyaratan bagi pemohon penggantian hilang karena keadaan kahar (force majeure):

Surat permohonan penggantian paspor hilang/rusak kepada kepala kantor imigrasi yang berisi nama, tempat/tgl. lahir, alamat domisili, pekerjaan, dan alasan permohonan
Surat keterangan dari kelurahan/otoritas yang berwenang sesuai domisili yang pemohon yang menyatakan bahwa pemohon mengalami keadaan kahar

Biaya Penggantian Paspor Biasa

Terdapat dua jenis penggantian paspor biasa, yaitu buku dan elektronik. Berikut biaya dari masing-masing paspor biasa:

Paspor biasa 48 halaman Rp350.000
Paspor biasa 48 halaman elektronik Rp650.000

Cara Pengajuan Penggantian Paspor Baru di New Normal

View this post on Instagram

A post shared by Direktorat Jenderal Imigrasi (@ditjen_imigrasi) on Jun 11, 2020 at 6:00pm PDT

Setelah tutup karena pandemi corona, kini layanan paspor di kantor imigrasi akan segera di buka kembali pada 15 Juni 2020. Berikut ini cara pengajuan penggantian paspor baru di new normal, antara lain:

1. Daftar Antrian Paspor Online

Unduh aplikasi Layanan Paspor Online di App Store atau Google Play
Lakukan pendaftara di aplikasi dengan klik ‘Masuk’
Isi semua data dengan benar:

- Nomor Induk Kependudukan
- Nama Lengkap
- Username
- Password
- Konfirmasi Password
- Tanggal Lahir
- Nomor Telepon
- Jenis Kelamin
- Provinsi
- Kabupaten
- Kecamatan
- Alamat Sesuai KTP

Setelah semua data lengkap, lalu klik “Daftar”
Kemudian, Login kembali dengan mengisi username dan password
Klik ‘Antrian Paspor’
Pilih Kantor Terdekat
Pilih Jenis Permohonan, Tanggal dan Waktu Kedatangan
Cek kuota tersedia, kemudian klik ‘Pilih’
Setelah itu jadwal antrian berhasil dibuat

2. Isi permohonan secara elektronik, caranya:

Pemohon mengisi aplikasi data yang tersedia pada laman resmi Direktorat Jenderal Imigrasi;
Dokumen kelengkapan persyaratan harus disertakan dengan cara memindai dokumen kelengkapan persyaratan dan dikirimkan melalui surat elektronik;
Pemohon yang telah mengisi aplikasi data akan memperoleh tanda terima permohonan dan harus dicetak sebagai tanda bukti permohonan;
Permohonan yang telah diperiksa dan memenuhi persyaratan diberikan kode pembayaran melalui pesan singkat dan/atau surat elektronik.

3. Datang ke kantor Imigrasi sesuai jadwal yang sudah di daftarkan dengan protokol kesehatan, sebagai berikut:

Wajib menggunakan maske
Cuci tangan dengan sabun di tempat yang sudah disediakan kantor imigrasi
Pastikan suhu badan maksimal 37.5 C
Jaga jarak minimal 1 meter
Jangan duduk di kursi bertanda larangan atau silang

Waktu Penerbitan Paspor Baru

Berikut waktu penerbitan penggantian paspor baru sesuai dengan jenis kahar/bencana yang dialami pemilik paspor, antara lain:

Musibah yang dialami oleh yang bersangkutan antara lain kebakaran, kebanjiran dan gempa bumi, dapat diberikan penggantian langsung;
Ditemukan adanya unsur kekurang hati-hatian dan terjadinya kehilangan di luar kemampuan pemegang Paspor biasa, diberikan penggantian Paspor biasa;
Ditemukan adanya unsur kecerobohan atau kelalaian disertai alasan yang tidak dapat diterima, pemberian Paspor biasa dapat ditangguhkan paling sedikit 6 (enam) bulan sampai dengan paling lama 2 (dua) tahun.
Layanan percepatan paspor selesai pada hari yang sama Rp1.000.000 (layanan percepatan di luar biaya penerbitan Paspor)

Waspada Penipuan Jasa Pembuatan Paspor Abal

Jangan sembarangan dalam mengurus paspor. Sebab, saat ini banyak orang atau oknum yang melakukan tindak penipuan dengan mengatasnamakan jasa pembuatan paspor abal. Dengan iming, proses dengan cepat tanpa ribet, tentunya menjadi daya tarik masyarakat yang ingin membuat paspor meski harga jasanya bisa sangat mahal.

Agar terhindar dari penipuan jada pembuatan paspor abal, maka Anda jangan mudah percaya dengan tawaran dari orang-orang yang tidak dikenal baik dari bertemu secara langsung, atau melalui telepon, SMS atau media sosial. Lebih baik, ajukan permohonan pembuatan atau penggantian paspor secara mandiri. Dengan begitu, data pribadi akan aman dan tidak akan rugi kehilangan uang yang tak sedikit.